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ショップ詳細情報

総合評価

68.2

(投稿 3,135件)

また利用したいですか?

はい」と答えた方の割合

61.4点

(投稿 422件/687件中)

不満

満足

サイトの使いやすさ
73.8点
問い合わせ・サポート対応
61.2点
商品配送・期日
69.8点
価格設定
74.2点
品揃え
67.2点
商品説明
63.6点

口コミ・評価の投稿

3,135件中110件を表示しています。

口コミの表示条件

ひでじい さん

ID:94749

注文商品: 本 ≫ コンピューター・インターネット

注文時期: 2018年4月頃

なんとかマラソンとかで配送が混んで、1週間ぐらい時間がかかるって。背伸びをしてA社が目標なんだろうが、自分のうつわを考えて身の丈に合ったプロモーションを心掛けないと、つかう方はヒヤヒヤしてる事をわかって欲しい。

サイトの使いやすさ やや不満
問い合わせ・サポート対応 わからない
商品配送・期日 不満
価格設定 ほぼ満足
品揃え ほぼ満足
商品説明 ほぼ満足
また利用したいですか? いいえ

るるこ さん

ID:94731

注文商品:

注文時期: 2018年3月頃

Rakuten-EXPRESSの対応が駄目でした。 何度か利用してるのでとても残念です。
夜遅くに今から向かいますとの連絡、それはインターホンを遅くに鳴らすかもしれないという注意事項に記載されていたため許容範囲。
その数十分後、再度電話がありはやり今日中には到着できないと。
ならば翌日午前中にお願いしますと言う事になり、翌日予定を合わせて午前中在宅していましたが結局届きませんでした。
違う業者さんに配達をお願いしたいです。

サイトの使いやすさ ほぼ満足
問い合わせ・サポート対応 不満
商品配送・期日 不満
価格設定 普通
品揃え ほぼ満足
商品説明 普通
また利用したいですか? いいえ

さんざし さん

ID:94714

注文商品:

注文時期: 2018年2月頃

たまに欠品が早い物がありますが、おおむね満足しています。
比較的早く届くのも満足してます。以前は倉庫がもっと近かったので、メール便でもすごく早かったのですが。

サイトの使いやすさ 満足
問い合わせ・サポート対応 ほぼ満足
商品配送・期日 満足
価格設定 普通
品揃え ほぼ満足
商品説明 ほぼ満足
また利用したいですか? はい

仙人掌 さん

ID:94641

注文商品: 本 ≫ コミック・アニメ

注文時期: 2017年10月頃

午前中迄に注文すれば翌日配送されるのが良い点です。
品切れ状態がたまに見受けられるのがやや難点です。

サイトの使いやすさ ほぼ満足
問い合わせ・サポート対応 わからない
商品配送・期日 満足
価格設定 満足
品揃え 満足
商品説明 ほぼ満足
また利用したいですか? はい

さき さん

ID:94630

注文商品: 本 ≫ 文学・評論

注文時期: 2017年10月頃

品揃えもよく、わりとすぐに届くので便利です。
ただ、少々過剰包装な気がします。

サイトの使いやすさ 満足
問い合わせ・サポート対応 ほぼ満足
商品配送・期日 ほぼ満足
価格設定 ほぼ満足
品揃え 満足
商品説明 満足
また利用したいですか? はい

白黒いの さん

ID:94548

注文商品: 本 ≫ コミック・アニメ

注文時期: 2015年10月頃

新品を注文したにも関わらず、中古の状態の本が届いた。
本の中身を確認したら飲み物をこぼしたような形跡が多々あった。
問い合わせをしたが、返信もなく。誠意がまったくない企業だと思った。二度と使うつもりはないです。

サイトの使いやすさ やや不満
問い合わせ・サポート対応 不満
商品配送・期日 不満
価格設定 普通
品揃え 普通
商品説明 不満
また利用したいですか? いいえ

ぽにょかあさん さん

ID:94539

注文商品: 本 ≫ その他本

注文時期: 2017年5月頃

簡単に利用できるし、商品も比較的探しや数と思いました。何回か利用しています。

サイトの使いやすさ 満足
問い合わせ・サポート対応 ほぼ満足
商品配送・期日 満足
価格設定 満足
品揃え 満足
商品説明 ほぼ満足
また利用したいですか? はい

hinata さん

ID:94532

注文商品:

注文時期: 2017年5月頃

楽天の書籍ショップでは1番おすすめショップです。金額関係なく送料は無料、予約注文もまとめて買って発売時期に合わせた発送をしてくれる良心的です。

サイトの使いやすさ 満足
問い合わせ・サポート対応 満足
商品配送・期日 満足
価格設定 満足
品揃え ほぼ満足
商品説明 満足
また利用したいですか? はい

tamta7249 さん

ID:94493

注文商品: 生活・インテリア・雑貨 ≫ 文房具

注文時期: 2017年3月頃

何度もリピート中とにかく早い。ポイントがついて結構得していると思う。

サイトの使いやすさ 満足
問い合わせ・サポート対応 ほぼ満足
商品配送・期日 満足
価格設定 普通
品揃え 満足
商品説明 満足
また利用したいですか? はい

くまやし さん

ID:94448

注文商品: 本 ≫ 雑誌

注文時期: 2017年1月頃

とにかく注文が楽です。
本屋さんで探すように、歩き回って探したりしなくて良いので!

サイトの使いやすさ 満足
問い合わせ・サポート対応 満足
商品配送・期日 満足
価格設定 満足
品揃え 満足
商品説明 満足
また利用したいですか? はい

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