ジャパネットたかた メディアミックスショッピングの評価がわかります。みんなでジャパネットたかた メディアミックスショッピングの口コミを共有しよう。

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ショップ詳細情報

総合評価

52.8

(投稿 115件)

また利用したいですか?

はい」と答えた方の割合

20.6点

(投稿 21件/102件中)

不満

満足

サイトの使いやすさ
58.6点
問い合わせ・サポート対応
34点
商品配送・期日
54.4点
価格設定
59.2点
品揃え
62.2点
商品説明
49点

口コミ・評価の投稿

115件中110件を表示しています。

口コミの表示条件

ムーンフェイス さん

ID:94467

注文商品: パソコン ≫ タブレット端末・PDA

注文時期: 2016年9月頃

平成28年9月にそれまでのNEC本体によるNTT光からYモバイルの富士通のパソコンにネット契約を変えた。変更には心配もあったが、事前に確認事項を幾つかまとめて照会し、納得したうえで契約変更することとした。プリンターの接続等、幾つかあったが一番の心配は通信速度。質問に対しジャパネットの人は「そのようなストレスはないです。」という回答であり、契約をすることとした。しかし、使い始めて4カ月、あまりの通信速度の遅さに毎日いら立っている。まだ、残契約期間が2年半以上あることから、電話をしたところ「ストレスは人によってまちまちです・・・」「当方に瑕疵はありません。」「平行線ですね。」と言われた。売ってしまえば、関係ないのか?ジャパネットタカタの広告に今はウンザリしている。詐欺にあったような気持ちになった。騙されないようにしなくては。我が家では、メールと郵送されるジャパネットの本を断ることとした

サイトの使いやすさ 不満
問い合わせ・サポート対応 不満
商品配送・期日 普通
価格設定 やや不満
品揃え 普通
商品説明 不満
また利用したいですか? いいえ

レンミミ さん

ID:94429

注文商品: 健康・癒し・ダイエット ≫ マッサージ器

注文時期: 2016年12月頃

マッサージチェアを購入して、幅81cm以下は入れませんと記入していましたが、実際商品メーカーでは71cmと記入 商品は67cmと誤差があり過ぎ、設置しますとの事でしたが玄関にドカっと置かれてしまいました。また契約が設置なしになりましたから契約書の差し替えですと一度送った書類を再送信させるなど、身勝手な商売をされているようです。評価を見ず購入した事に失敗しましたので、今後はジャパネットたかたでは二度と購入したくないです。

サイトの使いやすさ 満足
問い合わせ・サポート対応 不満
商品配送・期日 不満
価格設定 やや不満
品揃え 普通
商品説明 不満
また利用したいですか? いいえ

スーパーマン さん

ID:94420

注文商品: 家電 ≫ エアコン

注文時期: 2016年10月頃

先程、口コミに投稿しましたスーパーマンです。いや〜エアコンの業者に対しての不満の声多いですね〜!はっきり言って地元の家電販売店なら大変な問題ですよ! 私もオペレータの対応のまずさと工事業者の低脳の為、被害を被ったが、必ず後々に響きますよ!これからは、地元の販売店にします。

サイトの使いやすさ 普通
問い合わせ・サポート対応 不満
商品配送・期日 普通
価格設定 普通
品揃え 普通
商品説明 不満
また利用したいですか? いいえ

スーパーマン さん

ID:94419

注文商品: 家電 ≫ エアコン

注文時期: 2016年10月頃

エアコンの室外機の水漏れで二次災害がありました。たかたのオペレーター?らしき物の対応及びエアコン工事業者の対応のまずさ!お互いに責任転嫁!臨機応変が出来ない邸脳の奴ら!今までの対応時間を返せ!ハッキリ言ってもうどうでもよくなった!今迄数多く利用しましたがもうリーピートは、ないですネ!! さようなら“たかた”!

サイトの使いやすさ 普通
問い合わせ・サポート対応 不満
商品配送・期日 普通
価格設定 普通
品揃え 普通
商品説明 不満
また利用したいですか? いいえ

つきちゃん29 さん

ID:94403

注文商品: 家電 ≫ その他家電

注文時期: 2016年11月頃

ジャパネットたかたでパイオニアフェミミを購入しました。着いたその日に試して商品は見栄えも良かったのですが、本人が気に入らず聞こえないというので返品依頼をしました。電池を入れたら返品不可とのことでびっくりしました。通販商品は使用後は受けられないそうです。それは分かる。でも音を聞く商品を試しもせずに見た目で決めろという事です。絶対に通販での購入検討する方はそこを確認してください。ジャパネットタカタでの見た目だけで決められない商品の購入はやめておきましょう。

サイトの使いやすさ 普通
問い合わせ・サポート対応 不満
商品配送・期日 ほぼ満足
価格設定 ほぼ満足
品揃え ほぼ満足
商品説明 不満
また利用したいですか? いいえ

るちる さん

ID:94394

注文商品: パソコン ≫ デスクトップパソコン

注文時期: 2015年5月頃

昨年パソコンを購入した。10年くらい前に購入したときは、サポート体制もとてもよく、パソコンに付属する周辺機器もセットで販売されてたが、今回はパソコンのみ。注文しないとないタイプのせいか、他のサービスもゼロ。10年くらい前のサポートが手厚く思いして購入したのが理由。

今回のパソコンサポートは、スタッフの知識不足にびっくり。あの知識では、まるで給料泥棒。最低でした。

サイトの使いやすさ 不満
問い合わせ・サポート対応 不満
商品配送・期日 普通
価格設定 不満
品揃え 不満
商品説明 不満
また利用したいですか? いいえ

もあもあ さん

ID:94378

注文商品: 生活・インテリア・雑貨 ≫ 洗濯

注文時期: 2016年10月頃

洗濯機を頼みましたが、午後の配送の予定が、朝9時に来てバタバタ💦設置したら動かない。結局ボロボロ洗濯機が舞い戻ってきました。
配送日程を一から決めないといけなくなりました。
大事な一日を奪われ気分が・・・今後ジャパンネットの番組は拝見しません。

サイトの使いやすさ 普通
問い合わせ・サポート対応 不満
商品配送・期日 不満
価格設定 普通
品揃え やや不満
商品説明 普通
また利用したいですか? いいえ

tappy さん

ID:94362

注文商品: パソコン ≫ タブレット端末・PDA

注文時期: 2016年9月頃

最悪です。母(89歳、栃木在住)、私(息子、埼玉在住)。朝日新聞1面ぶち抜き広告を見て、母がYmobileのスマホ購入を希望。確かに割安。私から電話確認して、住民票(母を連れて市役所で取得)等の必要書類を手間をかけて準備、訪問日時も私が栃木に行ける日にセット。予定通り販売員が訪問して来たところまでは良かったが、1時間かけて契約書にサインし、最後に本人確認書類(住民票、保険証)を撮影して本部へ送信したところ、しばらくして契約不可との回答あり。たぶん年齢(89歳)制限ではないかとのこと。母は年寄りは相手にされないのかと大いに落胆、ショック。精神的ダメージに対し慰謝料を請求したい。販売員はそそくさと帰って行った。言いたいこと。?新聞広告に審査により契約できないことありと明示すべき、どこにも書いてない?契約書には母の生年月日が印字されており、年齢を把握していた。であるので契約不可となることもあることを前もって告知し、訪問時には最初に審査手続きをすべき。さんざん書かせておいてから何だ。ジャパネットタカタにはスマホ販売の資格なし!

サイトの使いやすさ やや不満
問い合わせ・サポート対応 不満
商品配送・期日 普通
価格設定 わからない
品揃え わからない
商品説明 不満
また利用したいですか? いいえ

なつごろう さん

ID:94314

注文商品: 家電 ≫ エアコン

注文時期: 2016年7月頃

エアコン1台購入。工事予定日当日に輸送中傷をつけたので取り付けが今日できないと電話あり。次回の取り付け日を連絡すると言われ数日待つが連絡なし。私から連絡して1週間後に工事日が決まり、当日まで何時にくるかの連絡なし。電話あったかと思えば、到着しました。今から取り付けます。との事。傷をつけて待たせたことへのお詫びなし。追加料金の説明だけして終わり。通販は何かあったときがやっぱりこんな感じなんですね。もう2度と頼みません。

サイトの使いやすさ 普通
問い合わせ・サポート対応 不満
商品配送・期日 不満
価格設定 不満
品揃え 普通
商品説明 不満
また利用したいですか? いいえ

YamahaWR さん

ID:94311

注文商品: 家電 ≫ エアコン

注文時期: 2016年7月頃

エアコン業者最悪
室外機が吊り下げの金具を売り込みやがる
今使っている金具で十分利用可能にも関わらず上が当たると
理由を並べて吊り下げ金具を売りつけようと13500円請求され下取りのエアコンだけ外して帰って貰いました。
幸いに私の友人が取り付け業者がいたので頼みましたが
吊り下げは伸び縮みが可能なのに何とか理由付けて売り込む作戦何だろうとのこと、吊り下げの方々注意してください!

サイトの使いやすさ 不満
問い合わせ・サポート対応 不満
商品配送・期日 普通
価格設定 普通
品揃え やや不満
商品説明 普通
また利用したいですか? いいえ

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