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ショップ詳細情報

総合評価

80.0

(投稿 92件)

また利用したいですか?

はい」と答えた方の割合

82.7点

(投稿 62件/75件中)

不満

満足

サイトの使いやすさ
80点
問い合わせ・サポート対応
74.2点
商品配送・期日
82.8点
価格設定
78.2点
品揃え
85.2点
商品説明
79.2点

口コミ・評価の投稿

92件中110件を表示しています。

口コミの表示条件

May さん

ID:94442

注文商品: ビューティ ≫ 基礎化粧品

注文時期: 2016年12月頃

食べ物の消費期限が短い気がしましたが、品物によって違うのかは不明。それと、化粧品の在庫が常に1になっている所も気になる。複数必要な時は買い物かごで数を増やせるので、まとめ買いが出来ない訳ではない様です。大雪で街に買い物へ行くのが大変な時は気軽に頼めるので、今後も利用するかと思います。ヤマト運輸なので受け取りでトラブった事は一度もありません。佐川だったら、恐らく利用しないかな。

サイトの使いやすさ 満足
問い合わせ・サポート対応 満足
商品配送・期日 満足
価格設定 普通
品揃え 普通
商品説明 普通
また利用したいですか? はい

けんちゃん さん

ID:94416

注文商品: フード・ドリンク ≫ 調味料・スパイス

注文時期: 2016年11月頃

あまり出回っていない貴重な調味料とか置いてあるのが良いですね。
また健康食品もたくさん取り扱っているので、健康を気にする食生活をお考えの方にはオススメのネットショッピングです。

サイトの使いやすさ ほぼ満足
問い合わせ・サポート対応 わからない
商品配送・期日 満足
価格設定 ほぼ満足
品揃え 満足
商品説明 普通
また利用したいですか? はい

maro さん

ID:94365

注文商品: フード・ドリンク ≫ お菓子・デザート

注文時期: 2016年9月頃

消費期限4か月の商品が目立った。通販では賞味・消費期限を選べないのが欠点。

サイトの使いやすさ 普通
問い合わせ・サポート対応 わからない
商品配送・期日 普通
価格設定 やや不満
品揃え わからない
商品説明 わからない
また利用したいですか? いいえ

ぽしのん さん

ID:94193

注文商品: フード・ドリンク ≫ 調味料・スパイス

注文時期: 2016年4月頃

取扱商品が多くてお買い物がしやすいです。
その反面商品を探したい時に見つけにくいことがあります。
ただ、関連商品などはリンクからジャンプがしやすいです。
いつも新しいものを発見できるのでしばしば利用しています。
今回は欠品の品があって残念でしたが、それが無くてもやっぱりお買いものいたしました。

サイトの使いやすさ ほぼ満足
問い合わせ・サポート対応 わからない
商品配送・期日 満足
価格設定 ほぼ満足
品揃え ほぼ満足
商品説明 満足
また利用したいですか? はい

mimiro さん

ID:94154

注文商品: 健康・癒し・ダイエット ≫ 医薬品・医薬部外品

注文時期: 2016年3月頃

いつも発送が早くて助かっています。今後も利用させてもらうつもりです。

サイトの使いやすさ 満足
問い合わせ・サポート対応 満足
商品配送・期日 満足
価格設定 満足
品揃え ほぼ満足
商品説明 ほぼ満足
また利用したいですか? はい

てぃん さん

ID:94060

注文商品: ビューティ ≫ ボディケア

注文時期: 2014年12月頃

年末にボディーソープを5つ買わせて頂きました。
すぐ配達して下さい助かったのですが、開けてみると
穴があいていたのか、ボディーソープでメチャクチャになっでした。
直ぐに、連絡させていただいた所、普通なら、代わりの物を送り、
破損の物は送り返して下さいってなるショップが多いのですが、ケンコーコムさんは、破損してるの以外も、そのままお使い下さい!
代わりの物を送らせて頂きますって!他にも、お召し物に付いたりしてませんか?など気遣いが凄いです!何度かケンコーコムさんを利用してますが
破損なんて初めてだったし、破損してこんな神対応していただけて
凄く満足です!!また是非利用させてください!ありがとうございました

サイトの使いやすさ 満足
問い合わせ・サポート対応 満足
商品配送・期日 満足
価格設定 満足
品揃え 満足
商品説明 満足
また利用したいですか? はい

May さん

ID:93936

注文商品: 健康・癒し・ダイエット ≫ ダイエット・健康食品

注文時期: 2015年9月頃

アマゾンで値上がりしてしまっていた商品が、ここでは安く買えたので有り難かったです。全てではありませんが、他よりは安い物が多いという印象です。重い物はここで買う様にしてますので、とても助かってます。ヤマトで配送して頂ける点も、ポイントが高く、安心して利用出来る感じ。今後も必要な物はここで買うと思います。

サイトの使いやすさ 満足
問い合わせ・サポート対応 満足
商品配送・期日 満足
価格設定 満足
品揃え 満足
商品説明 満足
また利用したいですか? はい

ユパミラルダ さん

ID:93883

注文商品: 健康・癒し・ダイエット ≫ 医薬品・医薬部外品

注文時期: 2015年8月頃

注文した品物が予定日を過ぎても届かなかったので連絡したら、欠品とのことでしたが、それならそれで連絡してほしいと思います。しかも2ケ月待たされるとのことだったのでキャンセルしました。
入荷する気があるのでしょうか。疑問です。誠意が感じられないので、二度とこの店は利用しません。

サイトの使いやすさ わからない
問い合わせ・サポート対応 不満
商品配送・期日 不満
価格設定 普通
品揃え わからない
商品説明 わからない
また利用したいですか? いいえ

あめ さん

ID:93257

注文商品: 健康・癒し・ダイエット ≫ 日用品

注文時期: 2014年8月頃

配送会社がクロネコヤマトだから、利用しています。
普段はまったく使わないけど、急に必要になるようなものとか
何故かケンコーコムで取り扱っていたり
注文時に在庫不足でも、即入荷して配送に遅れがなかったり
商品情報も、生産国まできちんと明記してあったりと
かゆいところに手が届く感じで、何だか頼りになります。

本州からの注文なら、関東の配送センターから発送すればいいのに
どうして九州の配送センターから発送するんだろう?とは時々思います。

サイトの使いやすさ 満足
問い合わせ・サポート対応 満足
商品配送・期日 満足
価格設定 ほぼ満足
品揃え 普通
商品説明 ほぼ満足
また利用したいですか? はい

スーちゃん さん

ID:93178

注文商品: 健康・癒し・ダイエット ≫ ダイエット・健康食品

注文時期: 2014年9月頃

受注・発送の連絡が密ですし、商品配送はそぼ翌々日には届きます。それに瓶詰類などの梱包も丁寧でとても良いと思います。時々10%オフ期間があるのでその時にまとめて注文することが多いです。

サイトの使いやすさ 普通
問い合わせ・サポート対応 満足
商品配送・期日 満足
価格設定 ほぼ満足
品揃え ほぼ満足
商品説明 普通
また利用したいですか? はい

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