アイリスプラザの評価がわかります。みんなでアイリスプラザの口コミを共有しよう。

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ECナビポイント

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ショップ詳細情報

総合評価

77.2

(投稿 20件)

また利用したいですか?

はい」と答えた方の割合

95点

(投稿 19件/20件中)

不満

満足

サイトの使いやすさ
78点
問い合わせ・サポート対応
68.6点
商品配送・期日
71点
価格設定
83点
品揃え
82.2点
商品説明
81点

口コミ・評価の投稿

20件中110件を表示しています。

口コミの表示条件

MAGE さん

ID:93163

注文商品: 生活・インテリア・雑貨 ≫ 暮らし

注文時期: 2014年9月頃

テープをはがさずにカッターでちょっと開封。
部品の一つを見ただけだったんですが サイズ違いの交換返品に対応してもらえませんでした。このぐらいだったら対応してもらえてもいいんじゃないの??と思いました。

サイトの使いやすさ ほぼ満足
問い合わせ・サポート対応 不満
商品配送・期日 ほぼ満足
価格設定 ほぼ満足
品揃え ほぼ満足
商品説明 ほぼ満足
また利用したいですか? はい

きんちゃん さん

ID:92626

注文商品: 生活・インテリア・雑貨 ≫ 家具・インテリア

注文時期: 2014年3月頃

商品支払い後の連絡が早く到着も2,3日で届くので信用があります。

サイトの使いやすさ 満足
問い合わせ・サポート対応 満足
商品配送・期日 満足
価格設定 満足
品揃え 満足
商品説明 満足
また利用したいですか? はい

lizu さん

ID:92528

注文商品: 生活・インテリア・雑貨 ≫ 家具・インテリア

注文時期: 2014年3月頃

送料無料の商品も多いし、コンビニ決済でも手数料送料いらずでありがたいです。メールで宅配追跡の番号も送られてきたし。振り込んで二、三日で届いて、メーカーなのに早い!と驚きました。アイリスは色々作っているし、評判が良いのも多いので、これからお世話になりそうです。
ただ家具などの商品の写真や説明が物足りないので、そこが充実されれば実物を見に行く手間がなくなるんですが…。

サイトの使いやすさ 普通
問い合わせ・サポート対応 わからない
商品配送・期日 普通
価格設定 ほぼ満足
品揃え ほぼ満足
商品説明 やや不満
また利用したいですか? はい

KANArY さん

ID:92188

注文商品: 生活・インテリア・雑貨 ≫ 暮らし

注文時期: 2013年11月頃

大スキなショップのひとつです。
カラーボックスやスチールラックや室内物干しや、
ほとんどコチラで揃えています。

サイトの使いやすさ ほぼ満足
問い合わせ・サポート対応 普通
商品配送・期日 普通
価格設定 普通
品揃え ほぼ満足
商品説明 ほぼ満足
また利用したいですか? はい

さんた さん

ID:91589

注文商品: 生活・インテリア・雑貨 ≫ 調理器具

注文時期: 2013年7月頃

ほぼ送料無料だし価格も安いと思います。配達時間は選択できますが日にちの選択がないのが少し不満足。だいたい何でも揃っているのにペット用品で見当たらないものがありました…無いものもあるんだなぁ~と思ったことが一回ありました

サイトの使いやすさ 満足
問い合わせ・サポート対応 満足
商品配送・期日 普通
価格設定 ほぼ満足
品揃え やや不満
商品説明 満足
また利用したいですか? はい

aiko さん

ID:91093

注文商品: 生活・インテリア・雑貨 ≫ 調理器具

注文時期: 2013年4月頃

セラミッククイックパンを購入したのですが、商品の説明もわかりやすくてサイトも利用しやすかったです。
商品も今のところ満足して使っています。

サイトの使いやすさ ほぼ満足
問い合わせ・サポート対応 わからない
商品配送・期日 ほぼ満足
価格設定 ほぼ満足
品揃え ほぼ満足
商品説明 ほぼ満足
また利用したいですか? はい

コウ さん

ID:88999

注文商品: 家電 ≫ その他家電

注文時期: 2012年8月頃

まず、土・日曜日の配送がないので、自社製品にも関わらず商品の到着に時間がかかる。
サポートセンターの営業時間も10:00〜16:00と短く、こちらも土・日曜日は休業であるため、対応が不足。オペレーターの対応はまあまあ。
クレジットやコンビニで前払いしても、入金確認メールがないので、実際に確認されているかが不明。
いずれにしても、急ぎの商品の購入には適していない。ECショップとしては最悪。急ぎなら、電化製品等は量販店でも販売しているので、そちらを利用したほうが安心だが、大体1,000円程度高いけど。

サイトの使いやすさ 普通
問い合わせ・サポート対応 不満
商品配送・期日 不満
価格設定 ほぼ満足
品揃え ほぼ満足
商品説明 やや不満
また利用したいですか? はい

maachan さん

ID:88802

注文商品: 生活・インテリア・雑貨 ≫ 寝具

注文時期: 2011年4月頃

アイリスの商品はコスパの面でも購入する機会が多いのですが、色んな通販サイトにも流出していて、アイリスプラザよりも安くで買えることがあるので、商品情報を下調べしてから、価格検索することをお勧めします。

サイトの使いやすさ ほぼ満足
問い合わせ・サポート対応 普通
商品配送・期日 ほぼ満足
価格設定 普通
品揃え 普通
商品説明 普通
また利用したいですか? はい

takanashi さん

ID:88132

注文商品: 生活・インテリア・雑貨 ≫ キッチン用品

注文時期: 2012年4月頃

ホームセンターなどで購入するより断然安い!!しかも、送料無料のキャンペーンをしょっちゅうやっているのでとても助かります。
商品の注文から到着までが早いので、これも助かります。
TOPページがゴチャゴチャしていて見にくくて使いにくいです。
バナーがありすぎて、今のイチオシが何なのか全く分からない。

サイトの使いやすさ やや不満
問い合わせ・サポート対応 わからない
商品配送・期日 ほぼ満足
価格設定 満足
品揃え ほぼ満足
商品説明 ほぼ満足
また利用したいですか? はい

エム さん

ID:88075

注文商品: 生活・インテリア・雑貨 ≫ 家具・インテリア

注文時期: 2012年5月頃

時々送料無料になるので、少しの買い物の時も、助かります。商品の種類が豊富なので、あれこれまとめて買いたいときにも良いですね。

サイトの使いやすさ 満足
問い合わせ・サポート対応 わからない
商品配送・期日 わからない
価格設定 満足
品揃え わからない
商品説明 満足
また利用したいですか? はい

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