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ECナビポイント

8pts.

ショップ詳細情報

総合評価

75.8

(投稿 94件)

また利用したいですか?

はい」と答えた方の割合

91.5点

(投稿 86件/94件中)

不満

満足

サイトの使いやすさ
77.8点
問い合わせ・サポート対応
65.8点
商品配送・期日
86.4点
価格設定
79.2点
品揃え
73.4点
商品説明
72.6点

口コミ・評価の投稿

94件中2130件を表示しています。

口コミの表示条件

ひろいちち さん

ID:93686

注文商品: 健康・癒し・ダイエット ≫ ダイエット・健康食品

注文時期: 2015年4月頃

毎月2回は利用しています。品ぞろえは某外資に負けますが、配送時の日付指定や時間指定を無料で出来る点は有難いです。
お値段もかなり安いですし、好きなジャンルやカテゴリーが合えばかなり使えるサイトです。
他の方が仰る注文キャンセルや品物不足は私は一度もありません。

もう2〜3年はお世話になっていますが、私はトラブルは有りませんし大好きはサイトですね。

サイトの使いやすさ 満足
問い合わせ・サポート対応 満足
商品配送・期日 満足
価格設定 ほぼ満足
品揃え ほぼ満足
商品説明 普通
また利用したいですか? はい

hanaw6551 さん

ID:93673

注文商品: フード・ドリンク ≫ お菓子・デザート

注文時期: 2015年3月頃

他を桁違いに引き離し、ダントツの1位です
私が取引している店の中で、注文を確定した品物が送られて来ない確率が、他店に比べて桁違いに多いダントツの1位です
毎月、注文を断りもなくキャンセルされます
所詮文房具屋なのか在庫管理ができていません
会社間の取引なら完全に信用を失い取引停止になるレベル、バッタ屋よりひどい

サイトの使いやすさ 普通
問い合わせ・サポート対応 やや不満
商品配送・期日 やや不満
価格設定 満足
品揃え 満足
商品説明 普通
また利用したいですか? はい

みみみっちぇる さん

ID:93636

注文商品: フード・ドリンク ≫ お米・野菜・漬物

注文時期: 2015年3月頃

週末の祝休日関係なく、とにかく注文から納品完了までのスピード対応が、とてもいいですね。初めての買い物でしたが、また使いたいお店ですね。

サイトの使いやすさ 満足
問い合わせ・サポート対応 満足
商品配送・期日 満足
価格設定 ほぼ満足
品揃え 普通
商品説明 ほぼ満足
また利用したいですか? はい

えみぽん さん

ID:93635

注文商品: フード・ドリンク ≫ 調味料・スパイス

注文時期: 2015年3月頃

よく使う無印や成城石井の商品が買えるので、重宝しています。
また大好きなムーミンの商品があったり、見ているだけでも
楽しいです。

サイトの使いやすさ 満足
問い合わせ・サポート対応 わからない
商品配送・期日 満足
価格設定 満足
品揃え ほぼ満足
商品説明 満足
また利用したいですか? はい

すぴか さん

ID:93629

注文商品: フード・ドリンク ≫ お米・野菜・漬物

注文時期: 2015年3月頃

重たいものも持ってきてくれるので助かっています!
時々お買い得品があるのでちょくちょくチェックすると楽しいです^^

サイトの使いやすさ 満足
問い合わせ・サポート対応 わからない
商品配送・期日 満足
価格設定 満足
品揃え やや不満
商品説明 普通
また利用したいですか? はい

hanaw6551 さん

ID:93583

注文商品: フード・ドリンク ≫ お菓子・デザート

注文時期: 2015年2月頃

ほんと、独自の在庫管理、普通じゃない
在庫は注文順ではなく出荷順に引き当てる
結果として注文時にあったはずの在庫が配送時にないといって有無を言わせずキャンセルされる
もう10回以上やられた、月に1回以上
これがなければ良い店なのに残念

サイトの使いやすさ ほぼ満足
問い合わせ・サポート対応 ほぼ満足
商品配送・期日 普通
価格設定 満足
品揃え 満足
商品説明 普通
また利用したいですか? はい

たかし さん

ID:93520

注文商品: フード・ドリンク ≫ お米・野菜・漬物

注文時期: 2015年1月頃

サイトは少し見づらいかなぁと思います。

商品の配送は早くて驚きました。

サイトの使いやすさ 普通
問い合わせ・サポート対応 満足
商品配送・期日 満足
価格設定 普通
品揃え 普通
商品説明 普通
また利用したいですか? はい

um-anjo さん

ID:93361

注文商品: フード・ドリンク ≫ 目的別・健康関係

注文時期: 2014年10月頃

セールなどのタイミングを見て最安値を狙えば「かなり安く買える」のですが、長い目で見るとそこまで安くはないかと思います。
その時々によって価格・在庫数が大きく違う事も結構あります。(前回は長く置かれていた商品が、今回は数日で売り切れた…など)

もう大分時間が経ったので書きますが、これまでに商品の梱包不備が何度もあり、どれも対応が粗雑でした。
その内容は商品の破損(梱包時のものと思われる包装の破れ・汚れなど)と、商品そのものが入っていない事のどちらかです。
言葉は丁寧ですが「不足商品は○日に配送を手配しておきました」など、こちら側の都合を一切考慮する気のない一方的な対応で、あまり印象の良いものではありませんでした。(常に在宅している訳ではないし、ただ早く届けば良いというものではないので)
時期と物によっては他店よりかなり安く買えるので今後も度々利用するかとは思いますが、また何かあるのではと毎回不安です。

サイトの使いやすさ 普通
問い合わせ・サポート対応 不満
商品配送・期日 普通
価格設定 普通
品揃え やや不満
商品説明 普通
また利用したいですか? はい

perid5357 さん

ID:93333

注文商品: フード・ドリンク ≫ ソフトドリンク

注文時期: 2014年11月頃

翌日に届くので、本日の激安商品を楽しみ見ながら、ついチェックしがてら、購入しています。テッシュ箱やトイレットペーパー、水、洗剤など、重たいものを翌日届けてくれるので、今後も使用していきたいです。Tポイントも興味持つようになりました。ツタヤでも使えるし。一度だけ個数が足りない時ありましたが、きちんと対応してくれました。全く問題なしの対応でした。今は、くまモンイラスト付き漂白剤と、アサヒのストロングカシスオレンジお気に入りの商品です。

サイトの使いやすさ 満足
問い合わせ・サポート対応 満足
商品配送・期日 満足
価格設定 ほぼ満足
品揃え 普通
商品説明 満足
また利用したいですか? はい

月のたまご さん

ID:93240

注文商品: フード・ドリンク ≫ ソフトドリンク

注文時期: 2014年9月頃

主にミネラルウォーターなどの飲料のまとめ買い、お米、無印良品等を
宅配してもらうために利用しています。
爆安プライスなどセール品を賢く買うと送料も無料になり、備蓄の食品、飲料などかさばるものを配達してもらえて楽です。
Tポイントもたまります。
ものによってはそこまで安くないものもありますが、翌日に確実に
届けてくれることと運ぶ手間が省けることを考えるととてもいいサービスです。

サイトの使いやすさ 普通
問い合わせ・サポート対応 普通
商品配送・期日 ほぼ満足
価格設定 ほぼ満足
品揃え 満足
商品説明 ほぼ満足
また利用したいですか? はい

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