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ECナビポイント

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ショップ詳細情報

総合評価

74.8

(投稿 102件)

また利用したいですか?

はい」と答えた方の割合

90.2点

(投稿 92件/102件中)

不満

満足

サイトの使いやすさ
76.8点
問い合わせ・サポート対応
64.4点
商品配送・期日
84.4点
価格設定
79点
品揃え
72点
商品説明
72点

口コミ・評価の投稿

102件中5160件を表示しています。

口コミの表示条件

931 さん

ID:92841

注文商品: 生活・インテリア・雑貨 ≫ キッチン用品

注文時期: 2014年5月頃

到着早い。1900円以上で送料無料なのも凄くイイ。
もっと品数が増えればよいのに。

サイトの使いやすさ 普通
問い合わせ・サポート対応 普通
商品配送・期日 満足
価格設定 普通
品揃え やや不満
商品説明 やや不満
また利用したいですか? はい

chacha さん

ID:92792

注文商品: フード・ドリンク ≫ ソフトドリンク

注文時期: 2014年5月頃

昨日ネットで注文した物が、今日の朝10時にヤマト運輸さんで、さっそく届きました。2リットルのペットボトルが6本入っていたので、とても重くて自分で買いにいけないので、いつも本当に助かっています。

サイトの使いやすさ 満足
問い合わせ・サポート対応 わからない
商品配送・期日 満足
価格設定 満足
品揃え ほぼ満足
商品説明 ほぼ満足
また利用したいですか? はい

chacha さん

ID:92785

注文商品: フード・ドリンク ≫ お米・野菜・漬物

注文時期: 2014年5月頃

一人暮らしの娘に、水やシリアルと一緒にタニタ食堂の金芽米を
送りました。お米や水は、重いのでとても喜んでいました。
配送日や時間も指定できるので、留守がちな学生には助かりました。

サイトの使いやすさ 満足
問い合わせ・サポート対応 わからない
商品配送・期日 満足
価格設定 ほぼ満足
品揃え ほぼ満足
商品説明 ほぼ満足
また利用したいですか? はい

chacha さん

ID:92728

注文商品: フード・ドリンク ≫ ソフトドリンク

注文時期: 2014年3月頃

水や食料品が家に居ながら届くので、ホントに便利です。翌日か翌々日には届いて私は、重い物を中心に利用しています。

サイトの使いやすさ 満足
問い合わせ・サポート対応 わからない
商品配送・期日 満足
価格設定 満足
品揃え 普通
商品説明 ほぼ満足
また利用したいですか? はい

ekeriee さん

ID:92697

注文商品: 生活・インテリア・雑貨 ≫ 文房具

注文時期: 2014年3月頃

さまざまな商品が一度に注文できるのは助かります。
品ぞろえはすべて良しというわけではありませんが、アスクルに掲載されているもので賄える部分は良いです。
細かいもの1点ずつ必要だったりするので。

ただし、サイトの見やすさと使用感、画面の鈍さはかなり不満です。切り替えや関連商品の探しにくさは改善をお願いしたいです。

消費税の切り替え時期にも使用しましたが、この期間は欠品がなければいいというスタンスで利用。遅れはありましたが気にしない。
状況に合わせて使えば便利です。

サイトの使いやすさ やや不満
問い合わせ・サポート対応 ほぼ満足
商品配送・期日 ほぼ満足
価格設定 満足
品揃え ほぼ満足
商品説明 普通
また利用したいですか? はい

りっちばーば さん

ID:92680

注文商品: 生活・インテリア・雑貨 ≫ 暮らし

注文時期: 2014年1月頃

あっという間に届いて、いつも驚きます。
一度レギュラーコーヒーと間違えてインスタントコーヒーを注文してしまい、表記が分かりにくいと意見を言ったら、今はでっかく表記されてます。
黒酢(玄米酢)を扱ってほしいです。

サイトの使いやすさ 満足
問い合わせ・サポート対応 満足
商品配送・期日 満足
価格設定 ほぼ満足
品揃え 普通
商品説明 普通
また利用したいですか? はい

ももたこ さん

ID:92651

注文商品: 生活・インテリア・雑貨 ≫ 文房具

注文時期: 2014年4月頃

すでに利用も10回ほどになりました。ネットの通販は、他社も利用しているので 商品の見易さ、発送のサービス方法、比べてみても 私は問題ありません。 消費税のアップに準じて発送がおくれたときも 5%OFFクーポンがきました。また、4/1の0時に表示が変わるという姿勢は、これだけの商品を扱っているにもかかわらず、ありがたい対応でした。 ロハコに売り切れて アスクルに販売されている商品を問い合わせた時には、なんだかイマイチな対応でしたが、 その後数日で販売開始になったので、しっかりとしたスタッフがフォローしているのでしょう。 ロハコのアウトレットは、いつもたのしいし、おもわず購入してしまいます。

サイトの使いやすさ 満足
問い合わせ・サポート対応 ほぼ満足
商品配送・期日 満足
価格設定 ほぼ満足
品揃え ほぼ満足
商品説明 満足
また利用したいですか? はい

しじょう さん

ID:92649

注文商品: フード・ドリンク ≫ 目的別・健康関係

注文時期: 2014年3月頃

注文から商品の到着まで10日以上かかった。
消費税アップの影響があったとしても、ひどすぎる。
また、このことに関して質問しても回答が一切無い。
はっきり言って最低です。
運が良ければ明日来る(アスクル)、通常は10日以上でも文句を
言うなという対応です。

サイトの使いやすさ 普通
問い合わせ・サポート対応 不満
商品配送・期日 不満
価格設定 普通
品揃え わからない
商品説明 やや不満
また利用したいですか? いいえ

oceann さん

ID:92646

注文商品: 生活・インテリア・雑貨 ≫ 暮らし

注文時期: 2014年4月頃

欲しかった物が見つかりました。Tポイントも使えて便利でした。

サイトの使いやすさ ほぼ満足
問い合わせ・サポート対応 普通
商品配送・期日 ほぼ満足
価格設定 ほぼ満足
品揃え 普通
商品説明 ほぼ満足
また利用したいですか? はい

クーミー さん

ID:92634

注文商品: 生活・インテリア・雑貨 ≫ 洗濯

注文時期: 2014年3月頃

増税前、ギリギリに洗剤や雑貨などを購入しました。
洗剤と食べ物は大丈夫なように別々に、とても丁寧に梱包されていてとても良かったです。
いつもより、届くのは遅れましたが、増税前の駆け込み購入だったのであまり気になりませんでした。

サイトの使いやすさ 満足
問い合わせ・サポート対応 普通
商品配送・期日 ほぼ満足
価格設定 満足
品揃え ほぼ満足
商品説明 ほぼ満足
また利用したいですか? はい

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