P
R

カメラのキタムラ ネットショップ」の口コミ・評価

お買い物ポイントは、購入金額(税抜)の「●%」に相当するポイントが加算されます。

ECナビポイント

購入金額の0.6

ショップ詳細情報

総合評価

74.6

(投稿 55件)

また利用したいですか?

はい」と答えた方の割合

72.7点

(投稿 8件/11件中)

不満

満足

サイトの使いやすさ
75点
問い合わせ・サポート対応
72.6点
商品配送・期日
77.2点
価格設定
76.6点
品揃え
77.2点
商品説明
69点
口コミ・評価の投稿

55件中110件を表示しています。

口コミの表示条件

ろそ夫 さん

ID:91052

注文商品: AV機器 ≫ デジカメ

注文時期: 2012年9月頃

受け取りが店舗・郵送を選べ、店舗が自宅の近くにあるので便利。
使わなくなったレンズやカメラ,故障したものでも下取り値引き対象になり
中古で売却しても買い取られないような品でも値引き対象になるのは
購入の際とても助かる。一番安心感のある代引手数料・送料も
掛からないので安心感もある

サイトの使いやすさ 満足
問い合わせ・サポート対応 満足
商品配送・期日 満足
価格設定 ほぼ満足
品揃え ほぼ満足
商品説明 ほぼ満足
また利用したいですか? はい

jun さん

ID:88332

注文商品: AV機器 ≫ デジカメ

注文時期: 2012年1月頃

いつも、ネットで予約、お店で受け取りにしています。まれに店が安い場合も安い方の値段にしてもらい、しっかりポイントが付きます。
実店舗より、品揃えがいいのもポイントです。

サイトの使いやすさ 普通
問い合わせ・サポート対応 普通
商品配送・期日 ほぼ満足
価格設定 ほぼ満足
品揃え ほぼ満足
商品説明 普通
また利用したいですか? はい

Omi0mi さん

ID:88330

注文商品: パソコン ≫ その他メディア

注文時期: 2012年6月頃

デジカメのプリントサービスを始めて利用しました。
店頭では受け取るだけなので、本当に便利&簡単で助かります。
はがきサイズにして1枚30円。まぁ、手軽さもあるし、妥当なのかな?
17時頃に注文し、仕上がりは翌日の13時以降とのこと。
店頭だともっと早いのかもしれませんが、別に急でもなかったので十分です。また利用してみようと思います。

サイトの使いやすさ ほぼ満足
問い合わせ・サポート対応 ほぼ満足
商品配送・期日 ほぼ満足
価格設定 わからない
品揃え ほぼ満足
商品説明 ほぼ満足
また利用したいですか? はい

こけこっこ さん

ID:86253

注文商品: パソコン ≫ サプライ

注文時期: 2011年11月頃

検索しても、目的の商品がヒットしない時がある。近くのショップで受け取れるし、値段は店頭より安いものが多いので、ネットで予約してから買う事にしている。ADSLだと接続に時間が掛かる。

サイトの使いやすさ ほぼ満足
問い合わせ・サポート対応 ほぼ満足
商品配送・期日 ほぼ満足
価格設定 ほぼ満足
品揃え ほぼ満足
商品説明 ほぼ満足
また利用したいですか? はい

まる さん

ID:85413

注文商品: AV機器 ≫ デジカメ

注文時期: 2011年9月頃

マイクロ一眼を購入しました。
安い買い物ではないので、大手電器店なども色々検討しましたが
普段行く店舗での対応がいいのでこちらのネットショップを利用することに。

結果、対応は良かったと思います。
カメラ本体とメモリーカードやアクセサリーを購入したところ
入荷までに2週間ほどかかると連絡ありましたが
実際は1週間ほどで送っていただけました。

会員価格や特別割引などお得な商品も沢山あるし
実店舗があるのが何より安心できます。
5年保証(有料ですが)付けてもらえるのも有り難いです。

余談ですが、商品と一緒に送られてきた
クーポン券の使用期限が短かすぎると思います。
せめて3カ月くらい先まで使えれば…。

サイトの使いやすさ ほぼ満足
問い合わせ・サポート対応 ほぼ満足
商品配送・期日 満足
価格設定 満足
品揃え ほぼ満足
商品説明 普通
また利用したいですか? はい

ゲスト さん

ID:83354

注文商品: AV機器 ≫ デジカメ

注文時期: 2010年12月頃

2010年の年末にカメラなどを名古屋市守山区の店で受け取りという条件で
注文しました。
翌日、受取り店から、現在店頭に注文の商品がないため、届き次第、また
連絡しますとのメールが届きました。
商品の在庫がないのでは仕方がないと思いましたが、たまたま、その店の
近くを通ったため店に入ってみると、私の注文したカメラが在庫ありに
なっているではありませんか。
聞いてみると、私の注文したカメラは在庫があるけど、同時に注文した
レンズフードの在庫がなかったので在庫がないとメールしたとのことでした。
しかし、それならそうと連絡してくれていれば・・・
あまりに機械的な対応にがっかりしました。
まぁ、店にとってみれば、すでに売り上げのあがったお客はあとまわしにしても
店に在庫を置いておきたいというのが本音だと思いますけど。
もちろん、カメラを受け取りましたが、店内に気まずい空気が漂いました。
あと、これは私の調査不足だと思いますが、カメラ本体価格が
ネットショップと店頭価格は同じだし、ネットショップに設定がなかった
下取りがあることを知って、ちょっと不満を感じました。

サイトの使いやすさ 普通
問い合わせ・サポート対応 不満
商品配送・期日 不満
価格設定 不満
品揃え わからない
商品説明 普通
また利用したいですか? いいえ

RXT004476 さん

ID:82199

注文商品: AV機器 ≫ デジカメ

注文時期: 2010年9月頃

町の個人営業カメラ店が激減する中、親切・丁寧に対応できる店はここしかないと思います。
比較的各実店舗が小さいので取り寄せが多いのはやむを得ません。

経験上、現状では一番信用のおける店舗だと思います。

サイトの使いやすさ 満足
問い合わせ・サポート対応 満足
商品配送・期日 満足
価格設定 ほぼ満足
品揃え 満足
商品説明 満足
また利用したいですか? はい

ゲスト さん

ID:82079

注文商品: AV機器 ≫ デジカメ

注文時期: 2010年9月頃

カメラはあるのに付属で購入したバッテリーが無いと
いつになっても発送されず,納期についての連絡も無い
大手メーカーのネットショップサイトでは
「在庫なし」とか「メーカー注文」などの記載があるので
購入側が判断できるのに,キタムラのHPでは記載がなく
注文したあとで「在庫がないので納入遅れます...」の始末

サイトの使いやすさ 不満
問い合わせ・サポート対応 やや不満
商品配送・期日 不満
価格設定 普通
品揃え 不満
商品説明 普通
また利用したいですか? いいえ

杏 さん

ID:81810

注文商品: AV機器 ≫ デジカメ

注文時期: 2010年8月頃

店頭では中古はまずないです。

ヤフー、楽天には品揃えでは負けてしまう!

何か、キタムラのオンリーワンが欲しいですね。

サイトの使いやすさ やや不満
問い合わせ・サポート対応 普通
商品配送・期日 普通
価格設定 やや不満
品揃え やや不満
商品説明 やや不満
また利用したいですか? はい

ishi3sun さん

ID:81675

注文商品: AV機器 ≫ デジカメ

注文時期: 2010年7月頃

購入場面(カート)に入ってから非常に分かりにくくて使いにくいです。店舗受け取りの場合納期がかなりずれて、キャンペーンの応募に間に合いませんでした。送料無料ならネットショップから送ってもらえばよかった。店舗の対応も最悪。「納期が遅れますがこれでよろしかったでしょうか」と聞かれましたがよろしくない。もう2度とここでは購入しないと思います。

サイトの使いやすさ 不満
問い合わせ・サポート対応 不満
商品配送・期日 不満
価格設定 普通
品揃え 普通
商品説明 やや不満
また利用したいですか? いいえ

お得にお買い物する流れ

ECナビでは会員登録後、ログインしてお買い物をすると、ECナビポイント・ボーナスポイント付きECナビメンバーズクラブの特典対象となります。

STEP1 ログイン

ログインページにて
メールアドレス・パスワードを入力

STEP2 ショップ情報確認

ECナビポイント数・ショップ評価・送料、
支払い方法などショップ情報を確認

STEP3 購入ショップサイトへ

「ショップへ」ボタンをクリックし
購入ショップサイトへ移動

STEP4 ECナビポイントGET!

購入確認後、購入金額に応じて
ECナビポイントが加算されます

更に詳しい情報はこちら

P
R