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Joshin webショップ」の口コミ・評価

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ショップ詳細情報

総合評価

77.6

(投稿 280件)

また利用したいですか?

はい」と答えた方の割合

75.2点

(投稿 97件/129件中)

不満

満足

サイトの使いやすさ
79.4点
問い合わせ・サポート対応
75.6点
商品配送・期日
80.2点
価格設定
77.6点
品揃え
77.4点
商品説明
75.8点
口コミ・評価の投稿

280件中110件を表示しています。

口コミの表示条件

たかりくん さん

ID:94878

注文商品: ゲーム・おもちゃ ≫ 鉄道

注文時期: 2018年11月頃

サイトが大変使い易く、欲しい商品を探しやすい。ポイント還元率は他社に比べて低いが、各種クーポン等が豊富なのでタイミングを選んで利用すれば、お得感もあります。予約品の入荷情報や、出荷状況もマメに連絡してもらえるので安心。入金後の対応も早く、一番よく使わせてもらっています。

サイトの使いやすさ 満足
問い合わせ・サポート対応 わからない
商品配送・期日 満足
価格設定 ほぼ満足
品揃え ほぼ満足
商品説明 ほぼ満足
また利用したいですか? はい

RX-78-2 さん

ID:94820

注文商品: ゲーム・おもちゃ ≫ プラモデル

注文時期: 2018年8月頃

電化製品だけでなく大好きなガンプラやフィギュア、ゲーム等も多量に
取り揃えておるので結構使ってます

サイトの使いやすさ ほぼ満足
問い合わせ・サポート対応 普通
商品配送・期日 ほぼ満足
価格設定 満足
品揃え 満足
商品説明 普通
また利用したいですか? はい

にゃおん78 さん

ID:94810

注文商品: パソコン ≫ プリンター

注文時期: 2018年8月頃

欲しかった家電が安く、ポイントもつくので購入してみました。支払方法も多数あり、商品もすぐに届いたので満足しています。

サイトの使いやすさ 満足
問い合わせ・サポート対応 わからない
商品配送・期日 満足
価格設定 満足
品揃え ほぼ満足
商品説明 ほぼ満足
また利用したいですか? はい

くわ さん

ID:94807

注文商品: 家電 ≫ 冷蔵庫・冷凍庫

注文時期: 2018年7月頃

大型商品を買う場合は、都市部以外はやめたほうがいいです。設置配送料を別途負担したのに、設置希望日を当方では決められません。

サイトの使いやすさ ほぼ満足
問い合わせ・サポート対応 普通
商品配送・期日 不満
価格設定 ほぼ満足
品揃え ほぼ満足
商品説明 ほぼ満足
また利用したいですか? はい

プリン007 さん

ID:94596

注文商品: AV機器 ≫ 液晶テレビ

注文時期: 2017年8月頃

WEB会員限定でしたが、SONYの4Kテレビが最安値で購入できました。タイミングさえ間違わなければ、楽しく安く買い物ができます。
ポイントも付いたので、次の買い物に使いたいです。

サイトの使いやすさ 普通
問い合わせ・サポート対応 普通
商品配送・期日 ほぼ満足
価格設定 満足
品揃え ほぼ満足
商品説明 普通
また利用したいですか? はい

アゲオホンテン さん

ID:94584

注文商品: AV機器 ≫ オーディオ

注文時期: 2017年6月頃

現状わけありの商品を購入しました。購入時は商品説明には「動作に問題なし」を信用したのが間違いでした。数か月して調子悪くなって店舗に持っていくと。「状態を了承しての購入だから保証は使えない。有料なら受付けてもいい」の態度に呆れました。さらに、保障外だから修理代+手数料2000円をもらうことになっている。と、いう始末。それなら、破損部分の関連した故障については保証対象外の説明があってもいいと思う。20年の付き合いだったがもう利用したくない。

サイトの使いやすさ ほぼ満足
問い合わせ・サポート対応 不満
商品配送・期日 普通
価格設定 普通
品揃え 普通
商品説明 不満
また利用したいですか? いいえ

大二郎 さん

ID:94579

注文商品: フード・ドリンク ≫ ソフトドリンク

注文時期: 2017年7月頃

普段定期的に買っている商品について、以前は配送用の箱に入れて届けてくれていたが少し前から商品そのものの状態で届くようになりました。
箱に入れて届けてほしいと要望を出してみたところ、箱入りの商品はそのままで発送するのが当社の当初からのルールであり変更することはないとの返答でした。
ただサイトをよく見ると配送用の箱に入れる必要はないという別の方の意見が投稿されてから箱に入れずに発送をしているようです。
自分たちにとって都合の良い意見はすぐに取り入れ、都合の悪い意見はそれが当初からのルールと嘘をついてでも拒否ということなのか。
また注文した商品に対して在庫切れのためメーカーに確認するといったまま連絡をしてこない。(が入金・支払いの督促はしっかりする)
注文した商品が揃うまでは頑として送らない。
問い合わせに対する説明やこちらの都合は考慮しないという意味では信用できないサイトです。

サイトの使いやすさ ほぼ満足
問い合わせ・サポート対応 不満
商品配送・期日 不満
価格設定 ほぼ満足
品揃え 満足
商品説明 普通
また利用したいですか? いいえ

panpakapan さん

ID:94500

注文商品: パソコン ≫ ノートパソコン

注文時期: 2017年4月頃

商品購入時に翌日配送可能な商品を3点購入しましたが、翌日の夕方にメールで「1点がHP上の不備で在庫なし、メーカー取り寄せ未定のため、入荷次第3点まとめて配送します」との内容がきました。
不備があり、いつ発送となるのかわからない状況で在庫のある2点を配送しない意味が分からず、問合せメールをしましたが一向に連絡がありませんでした。
25時間後メールが来ましたが、入荷予定が1週間後なので3点まとめて配送するとのメール。
問合せした内容を一切無視であったため、電話しました。
しかし、全然電話がつながらず、待つこと11分。
「問合せに対してメールする予定でした。」との回答と「担当者でないとわからない」との回答。
このような対応するネット通販初めてです。
ヨドバシやビックカメラなど他店ではとてもありえない事だと思います。
もし利用される場合は、複数購入はやめましょう。

サポートが悪すぎて二度と購入したくありません。

サイトの使いやすさ 不満
問い合わせ・サポート対応 不満
商品配送・期日 不満
価格設定 ほぼ満足
品揃え ほぼ満足
商品説明 普通
また利用したいですか? いいえ

たかりくん さん

ID:94495

注文商品: ゲーム・おもちゃ ≫ 鉄道

注文時期: 2017年2月頃

地方在住者には入手しづらい鉄道模型を中心に利用しています。取扱商品の範囲が広く、目的の商品を探しやすいウェブのレイアウトにも好感が持てます。ポイントの付加率が低いので、そちらのお得感は薄いのですが、色々なクーポンを発行しているのでタイミングを図りながら上手く利用すると良いと思います。

サイトの使いやすさ 満足
問い合わせ・サポート対応 わからない
商品配送・期日 ほぼ満足
価格設定 ほぼ満足
品揃え 満足
商品説明 ほぼ満足
また利用したいですか? はい

天水 さん

ID:94490

注文商品: パソコン ≫ ネットワーク機器

注文時期: 2017年3月頃

ここの特徴はクーポン配布が多いです。
価格比較サイトあたりで最安値ではなくとも、クーポンで最安値を下回ることも多々あり。
ポイント還元ではなく、支払いを少しでも低くしたい方には利用しやすいかもしれません。
ただし全体的に少し高めの価格設定が多いので、上手くタイミングが合ったクーポンを利用できた場合です。

発送は即日発送に対応していて、早ければ翌日着も可能の場合もあります。

サイトの使いやすさ 満足
問い合わせ・サポート対応 満足
商品配送・期日 わからない
価格設定 わからない
品揃え 普通
商品説明 ほぼ満足
また利用したいですか? はい

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