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ショッピングニッセン口コミ・評価

ニッセン」の口コミ・評価

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ショップ詳細情報

総合評価

77.0

(投稿 6,869件)

また利用したいですか?

はい」と答えた方の割合

80.6点

(投稿 237件/294件中)

不満

満足

サイトの使いやすさ
76.4点
問い合わせ・サポート対応
77.8点
商品配送・期日
81.4点
価格設定
80点
品揃え
74.8点
商品説明
71.4点
口コミ・評価の投稿

6,869件中110件を表示しています。

口コミの表示条件

ななこ さん

ID:95012

注文商品: ファッション ≫ レディースウェア

注文時期: 2019年7月頃

小さいサイズを揃えてくださっていて非常に助かります。
また、以前に2回くらい使用した商品にほつれが出てしまった時に、迅速に返品対応していただきました。
丸井では未着用なのにほつれが出ても対応してくれませんでした。
会社としての細やかな対応を、ニッセンさんでは感じます。
小さいサイズの商品が、もう少し増えると嬉しいですが、
サイズ展開をしていただけるだけでも感謝しています。
今後もよろしくお願いしたいと思います。

サイトの使いやすさ 普通
問い合わせ・サポート対応 満足
商品配送・期日 ほぼ満足
価格設定 普通
品揃え 満足
商品説明 満足
また利用したいですか? はい

エラリー さん

ID:94817

注文商品: ファッション ≫ レディースウェア

注文時期: 2018年7月頃

いつも利用させてもらってますが、最近サイトの仕様が変わったのか品切れが多いのでどうにかしてほしい。
前は、品切れでもとりあえず注文しておけば入荷したとき送ってきてくれたのに今はそれができない。入荷メールはくるけど来てからサイトを見に行っても売り切ればかりで困る。ずっとサイトばかり見ていられない。あとはまあ、カスタマーセンターの人も対応がいいので満足ですが、品切れの件だけどうにかしてくれれば最高のショップです。

サイトの使いやすさ 満足
問い合わせ・サポート対応 満足
商品配送・期日 満足
価格設定 満足
品揃え やや不満
商品説明 満足
また利用したいですか? はい

dabami さん

ID:94781

注文商品: ファッション ≫ レディースインナー

注文時期: 2018年7月頃

長年 利用させていただいてました。
が 購入すると電話にての勧誘がくる。私どものもともとは着物の販売で...と 着物のセールスや(ここで浴衣すら買ったことはない) 食品を購入後は またどうでしょうか?と。 あとはお得なキャンペーンやってますとか。 
欲しい商品があればカタログをじっくり見て購入します!!!電話はやめてくださいと言ってから カタログは届かない。 ネットで見て購入してみれば なぜか後払いが選択できない。 よく読めば高額商品では後払いが選択できませんと。
は??? 総額1万円くらい 下着とシャツを買っただけなのですが。  お取引停止連絡などもいただいてないのです。
不信感でいっぱいなので購入やめました。
二度と利用はないです。

サイトの使いやすさ やや不満
問い合わせ・サポート対応 不満
商品配送・期日 普通
価格設定 やや不満
品揃え 普通
商品説明 不満
また利用したいですか? いいえ

chihi1019 さん

ID:94734

注文商品: ファッション ≫ レディースウェア

注文時期: 2016年5月頃

数年前から「返品可能」という事で安心して利用するヘビーユーザーであり、購入する服の大半はニッセンさんだったのですが・・・3年程前から急に価格が高くなり、セールでも安くならず、デザインがダサいのに高額で、いいところが失われてしまい、ガッカリしています。それから他のサイトで購入するようになりました。

サイトの使いやすさ ほぼ満足
問い合わせ・サポート対応 ほぼ満足
商品配送・期日 満足
価格設定 やや不満
品揃え やや不満
商品説明 普通
また利用したいですか? いいえ

hinata さん

ID:94533

注文商品: ファッション ≫ レディースインナー

注文時期: 2016年12月頃

返品・交換が無料でできるのが良い。時々、破格の値段でのセールがあるのでその時に欲しいモノが購入できるとラッキー。以前は家具などインテリアものがあったのがなくなってしまったのが残念。

サイトの使いやすさ 普通
問い合わせ・サポート対応 満足
商品配送・期日 満足
価格設定 ほぼ満足
品揃え 不満
商品説明 ほぼ満足
また利用したいですか? はい

オクヤヨ さん

ID:94526

注文商品: ファッション ≫ メンズインナー

注文時期: 2017年5月頃

マイページがわかりにくい。
ご注文一覧じゃなく注文履歴の方がわかりやすい。これがわからなくて注文キャンセルしぞこねて同じ商品を2つも注文する羽目になりました。

サイトの使いやすさ 普通
問い合わせ・サポート対応 やや不満
商品配送・期日 ほぼ満足
価格設定 ほぼ満足
品揃え 満足
商品説明 普通
また利用したいですか? はい

kmkyg さん

ID:94481

注文商品: 子供・ベビー・マタニティ ≫ 子供用品

注文時期: 2016年3月頃

子供用の新生活準備で利用させて頂きました。種類も豊富でとても助かりました!

サイトの使いやすさ ほぼ満足
問い合わせ・サポート対応 ほぼ満足
商品配送・期日 ほぼ満足
価格設定 ほぼ満足
品揃え ほぼ満足
商品説明 ほぼ満足
また利用したいですか? はい

hiromick さん

ID:94480

注文商品: ファッション ≫ レディースウェア

注文時期: 2016年8月頃

娘の買い物で利用しました。安いし、ティーン向けのシリーズがあるのでありがたいです。商品もすぐに届き満足です。子供はワンシーズンくらいしか着れないので、また利用したいです。

サイトの使いやすさ 満足
問い合わせ・サポート対応 わからない
商品配送・期日 満足
価格設定 満足
品揃え 満足
商品説明 満足
また利用したいですか? はい

前時代の汚物 さん

ID:94120

注文商品: ファッション ≫ 靴

注文時期: 2014年10月頃

返品は、何時来るか判らない引取り業者が来るのを待たないといけません。こっちから送る場合は送料は利用者負担となります。
伸びる素材を普通の糸で縫製してる欠陥商品を指摘してもそのまま販売継続しています。
何月(2ヶ月くらい先)の支払いとか何点替え刃10%OFFとか宣伝にあっても、ソレを利用した注文の仕方が複雑で利用できませんでした。
WEB上の在庫確認で在ることになってても実際に注文すると、売り切れという場合がありました。在庫確認情報の更新がリアルタイムではないようです。
カタログは立派でも売り切れ商品が多いです。

サポートが応答だけで実のある受け答えがありませんでした

サイトの使いやすさ やや不満
問い合わせ・サポート対応 不満
商品配送・期日 ほぼ満足
価格設定 やや不満
品揃え 不満
商品説明 不満
また利用したいですか? はい

くみたん さん

ID:93860

注文商品: フード・ドリンク ≫ お米・野菜・漬物

注文時期: 2015年8月頃

いろんな野菜がはいっていて、満足です!また定期便を使って野菜を頼もうとおもいます。美味しかったです。

サイトの使いやすさ ほぼ満足
問い合わせ・サポート対応 ほぼ満足
商品配送・期日 ほぼ満足
価格設定 ほぼ満足
品揃え ほぼ満足
商品説明 ほぼ満足
また利用したいですか? はい

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