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ショッピングパソコン工房口コミ・評価

パソコン工房」の口コミ・評価

ポイント数は商品価格100円ごとの獲得ポイント数となります。

ECナビポイント

12

ショップ詳細情報

総合評価

58.2

(投稿 63件)

また利用したいですか?

はい」と答えた方の割合

25点

(投稿 7件/28件中)

不満

満足

サイトの使いやすさ
68.2点
問い合わせ・サポート対応
37.8点
商品配送・期日
55.8点
価格設定
65.6点
品揃え
67.4点
商品説明
54.6点
口コミ・評価の投稿

63件中5160件を表示しています。

口コミの表示条件

ゲスト さん

ID:69790

注文商品: --

注文時期: --

高値で買ったパソコンが不安定すぎて問い合わせしたけれど特にこれといって対応してくれなかったので後サポートとしてはかなり不満だらけ。あまりおすすめしない。

サイトの使いやすさ 普通
問い合わせ・サポート対応 不満
商品配送・期日 普通
価格設定 不満
品揃え やや不満
商品説明 やや不満
また利用したいですか?
--

ゲスト さん

ID:69276

注文商品: --

注文時期: --

マニアックな人の店。
素人は、寄り付かないほうが良い。

サイトの使いやすさ やや不満
問い合わせ・サポート対応 不満
商品配送・期日 普通
価格設定 普通
品揃え 普通
商品説明 不満
また利用したいですか?
--

ゲスト さん

ID:69202

注文商品: --

注文時期: --

サイトに行ってから製品を選び購入処理をして、納品されるまでの流れはまぁスムーズだったのかな?と思います。
ただし、購入処理(入金も済ませました)が完了した数日後に、部品がないから納品が遅くなると言われました。
オンラインで受注処理をしているのであれば、リアルタイムでサイトに部品の欠品状況などを掲載してくれると助かるかなと思いました。
でも、いざ届いて使ってみようと思ったら、電源ボタンと本体の接続が悪いらしく、中々パソコンが起動されません。
最初のうちは3回に1回の割合で起動できたのですが、今では10回に1回起動すれば良い方です。
今現在、サイトデザインや内容は私が購入した頃とは少々違っているようではありますが、恐らく2度と利用する事はないショップだと思います。
厳しいコメントを書いているかもしれませんが、パソコンなどは決して安くない買い物です。
他ショップよりも安価だからと胡坐をかいているような印象を受けました。
今後、少しでも改善されることを願います。

サイトの使いやすさ やや不満
問い合わせ・サポート対応 不満
商品配送・期日 普通
価格設定 普通
品揃え 普通
商品説明 不満
また利用したいですか?
--

ゲスト さん

ID:68072

注文商品: --

注文時期: --

別のサイトでも報告しましたが,あまりにも酷いのでここにも投稿させていただきます。
結論から言うと,買って8ヶ月程度で点検1回,修理3回に出しており,購入後から現在まで約半分の期間で使っていないという状況です。
特にこの修理3回は,ここ数ヶ月で連続して起こっており,返ってきてもすぐ再修理という状況です。
また,状況確認等を行ったとき,「〜までに電話する」「〜までには返ってくる」といったことを言われますが,これらを守ったことは一度もありません。
更に,修理時に交換した液晶は見事に常時点灯のドットがあり,わざと質の悪いものを入れたのかと疑ってしまいます。
正直,ここまで品質の悪いPCとサポートは見たことがありません。
もちろん自分は今後二度と利用しませんし,知人がPCを買う際にもここからは絶対に購入しないように忠告しようと思っています。

サイトの使いやすさ やや不満
問い合わせ・サポート対応 不満
商品配送・期日 不満
価格設定 不満
品揃え 不満
商品説明 不満
また利用したいですか?
--

ゲスト さん

ID:66778

注文商品: --

注文時期: --

HDDを購入しましたが納品書、包装に記載されている型番と中身が違った。しかも届いた製品のシリアル番号を伝えても確認が取れない様で現物を返送してもらい確認できないと正規注文品を送ってくれない(送ってくれるのだろうか?納品したのは間違いないと言い張るのではと心配)様で融通がきかなく購入側としては非常に困っています。先週金曜日AMに商品を返却(ゆうパックで)したので本日(月曜日)確認できているはずですが連絡もない状態です。呆れてしまいます。
また、至急必要なものだった為、返品して他のショップから買いたいと先週申し出たのですが返品できない事を注意書きされているみたいで却下されました。注文通りの製品が届いたなら即納で何も問題に感じずとても良いショップと思っていたでしょうが、非常に迷惑を被っています。二度と利用したくないショップです。

サイトの使いやすさ 満足
問い合わせ・サポート対応 不満
商品配送・期日 不満
価格設定 満足
品揃え 満足
商品説明 満足
また利用したいですか?
--

ゲスト さん

ID:66496

注文商品: --

注文時期: --

BTOのパソコンを買いましたが,大手のメーカーにはないスペックのものを購入することができました.
注文確認メール,クレジット決済通知メールなどの通知系のメールを素早くしてもらいたいという希望はありますが,値段,商品どちらも満足できるものです.納期に関しては注文してから12日程度かかったこと,その間,店のほうからの連絡がなかったことなどで多少の不満が残りました.
全体的に連絡を密にしてもらいたい点だけの不満を除けば大満足です.

サイトの使いやすさ ほぼ満足
問い合わせ・サポート対応 ほぼ満足
商品配送・期日 普通
価格設定 満足
品揃え 満足
商品説明 ほぼ満足
また利用したいですか?
--

ゲスト さん

ID:66457

注文商品: --

注文時期: --

パーツの種類が豊富なので、定期的に購入しています。
不満があるとすれば、即納のパーツと納期が10日以上の商品を組み合わせて注文すると、
すべて揃うまで発送待ちという事です。これはかなり不満を持っています。
送料が幾つ買っても同一料金でも、即納商品は先発送をするべきではないかと思います。
パーツの値段や送料は、ほかの通販サイトと比べて割安なだけ残念です。

サイトの使いやすさ 普通
問い合わせ・サポート対応 やや不満
商品配送・期日 不満
価格設定 ほぼ満足
品揃え 満足
商品説明 やや不満
また利用したいですか?
--

ゲスト さん

ID:66306

注文商品: --

注文時期: --

在住地域にショップがあるということでサポートも可能とのことで購入しましたが・・・地域ショップのレベルが低すぎました。地域ショップとの連携が必須と感じている方はそこのスキルの確認をしてから購入した方がよろしいかと思います。

サイトの使いやすさ ほぼ満足
問い合わせ・サポート対応 普通
商品配送・期日 普通
価格設定 普通
品揃え ほぼ満足
商品説明 普通
また利用したいですか?
--

ゲスト さん

ID:64281

注文商品: --

注文時期: --

3Dゲームが出来るカスタマイズパソコンを購入したのですが、同スペックで、他のネットショップよりも割安でした。
カスタマイズだったせいか、注文してから3日で商品が届きました。送料が安いのも嬉しかったです。
パソコンに、ある程度詳しい人には、このショップの通販は、おすすめです。

サイトの使いやすさ ほぼ満足
問い合わせ・サポート対応 普通
商品配送・期日 満足
価格設定 満足
品揃え ほぼ満足
商品説明 普通
また利用したいですか?
--

ゲスト さん

ID:63732

注文商品: --

注文時期: --

送料が何をいくつ買っても全国630円。これがいちばん嬉しい。ものによってはどこのショップより安くなるものもあるので、価格比較の対象にはいつも入れておきたいお店。気になる点・・・即日発送となっている商品以外はカード決済であっても到着まで少々待たされる。(5日〜10日納期表示でも早く届くことがあるにはある)注文確認のメールくらいは、購入手続き後すぐにほしい。小さな商品でも巨大な箱で送られてくる。(10cm四方の箱に対し、38x30x20くらいの箱で梱包)でも、概ね満足ではあります。

サイトの使いやすさ ほぼ満足
問い合わせ・サポート対応 わからない
商品配送・期日 ほぼ満足
価格設定 ほぼ満足
品揃え ほぼ満足
商品説明 ほぼ満足
また利用したいですか?
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