P
R
ショッピングケンコーコム口コミ・評価

ケンコーコム」の口コミ・評価

お買い物ポイントは、購入金額(税抜)の「●%」に相当するポイントが加算されます。

ECナビポイント

購入金額の1.83.6

ショップ詳細情報

総合評価

78.0

(投稿 99件)

また利用したいですか?

はい」と答えた方の割合

80.5点

(投稿 66件/82件中)

不満

満足

サイトの使いやすさ
78点
問い合わせ・サポート対応
72点
商品配送・期日
80.4点
価格設定
76.8点
品揃え
83.6点
商品説明
77.8点
口コミ・評価の投稿

99件中110件を表示しています。

口コミの表示条件

dendrobium さん

ID:94906

注文商品: 健康・癒し・ダイエット ≫ 医薬品・医薬部外品

注文時期: 2019年1月頃

商品1点のみ購入で本体価格が同じなのに、商品ページの税込価格と請求金額が異なるので消費税分が一致していないと指摘したら、価格変動で正常ですと回答があった。
信用できないので、今後購入しません。

サイトの使いやすさ やや不満
問い合わせ・サポート対応 不満
商品配送・期日 やや不満
価格設定 不満
品揃え やや不満
商品説明 不満
また利用したいですか? いいえ

しろちゃん さん

ID:94874

注文商品: フード・ドリンク ≫ 目的別・健康関係

注文時期: 2018年11月頃

品揃えは多いが、品切れが多過ぎる。欲しい商品が待てど暮らせど入荷しない。いつ入るのだろうか。購入したいのに、注文できない。
さらに、注文してからの欠品もあり、1ヵ月近く待たされたこともある。そちらの都合なので、揃っている物から先に送って欲しい。
良いところは、まとめると安くなるところだか、元値が元々他より高い物が多々ある。
一番の希望は、商品の品切れを何とか早く解消して欲しい。

サイトの使いやすさ 普通
問い合わせ・サポート対応 やや不満
商品配送・期日 やや不満
価格設定 やや不満
品揃え 不満
商品説明 普通
また利用したいですか? はい

galaxystar さん

ID:94829

注文商品: 健康・癒し・ダイエット ≫ 日用品

注文時期: 2018年9月頃

ずっとケンコーコムを使っているのですが、運営会社が変わったかしたあたりからどんどんサービスが悪化してきていて、今回は注文してから1週間以上たっても来ないで、注文時に記されてあった到着日から何も連絡なしにまた到着日がのびていて2週間くらいたってしまっています。代引きにも手数料が発生しサービスがどんどん悪くなっている印象です。

サイトの使いやすさ 普通
問い合わせ・サポート対応 不満
商品配送・期日 不満
価格設定 普通
品揃え やや不満
商品説明 普通
また利用したいですか? いいえ

May さん

ID:94801

注文商品: ビューティ ≫ 基礎化粧品

注文時期: 2018年7月頃

久し振りに利用したのですが、今まで1900円以上で送料無料だったのに、送料無料のラインが引き上げられて2500円以上になっていた。流石に一度の利用でこの金額はちょっと厳しくなってます。まとめ買いする時にお世話になるかと思いますが、勤務先の近くに某ドラッグストアがオープンしたので、ここの利用は少なくなりそう。

サイトの使いやすさ 普通
問い合わせ・サポート対応 普通
商品配送・期日 普通
価格設定 普通
品揃え わからない
商品説明 不満
また利用したいですか? はい

piko さん

ID:94689

注文商品: フード・ドリンク ≫ お米・野菜・漬物

注文時期: 2017年12月頃

健康食品を多数取り揃えていて大変便利に活用させて頂いておりました。しかし最近は発送までに2週間くらいかかるので不便になりました。暫くはこちらでの購入を控えたいと思います。

サイトの使いやすさ やや不満
問い合わせ・サポート対応 普通
商品配送・期日 不満
価格設定 満足
品揃え 満足
商品説明 満足
また利用したいですか? いいえ

イトウ さん

ID:94681

注文商品: 健康・癒し・ダイエット ≫ 医薬品・医薬部外品

注文時期: 2017年10月頃

「月曜日の午前2時までのクーポン」があるのに
「薬剤師が込み合っていて医薬品購入の許可が出せない」ために
「クーポンが利用できないけど決済だけ済まさせるけど、良いよね?それで?」という一方的なメッセージで済まされる

ってのが何度か続くと、ここで買うのがちょっとアホらしくなります。

サイトの使いやすさ 不満
問い合わせ・サポート対応 やや不満
商品配送・期日 普通
価格設定 普通
品揃え 普通
商品説明 普通
また利用したいですか? はい

ありあん さん

ID:94606

注文商品: 健康・癒し・ダイエット ≫ サプリメント

注文時期: 2017年8月頃

今までに、23回購入しています、4月に購入したときは、確か1900以上は送料無料でした。最近になって送料無料の金額が1900〜2500円になっています。上げざるを得なかったのでしょうか。DMで一言お知らせしてほしかったです。また防災に備えて注文したいです。

サイトの使いやすさ 満足
問い合わせ・サポート対応 満足
商品配送・期日 満足
価格設定 ほぼ満足
品揃え 満足
商品説明 満足
また利用したいですか? はい

May さん

ID:94442

注文商品: ビューティ ≫ 基礎化粧品

注文時期: 2016年12月頃

食べ物の消費期限が短い気がしましたが、品物によって違うのかは不明。それと、化粧品の在庫が常に1になっている所も気になる。複数必要な時は買い物かごで数を増やせるので、まとめ買いが出来ない訳ではない様です。大雪で街に買い物へ行くのが大変な時は気軽に頼めるので、今後も利用するかと思います。ヤマト運輸なので受け取りでトラブった事は一度もありません。佐川だったら、恐らく利用しないかな。

サイトの使いやすさ 満足
問い合わせ・サポート対応 満足
商品配送・期日 満足
価格設定 普通
品揃え 普通
商品説明 普通
また利用したいですか? はい

けんちゃん さん

ID:94416

注文商品: フード・ドリンク ≫ 調味料・スパイス

注文時期: 2016年11月頃

あまり出回っていない貴重な調味料とか置いてあるのが良いですね。
また健康食品もたくさん取り扱っているので、健康を気にする食生活をお考えの方にはオススメのネットショッピングです。

サイトの使いやすさ ほぼ満足
問い合わせ・サポート対応 わからない
商品配送・期日 満足
価格設定 ほぼ満足
品揃え 満足
商品説明 普通
また利用したいですか? はい

maro さん

ID:94365

注文商品: フード・ドリンク ≫ お菓子・デザート

注文時期: 2016年9月頃

消費期限4か月の商品が目立った。通販では賞味・消費期限を選べないのが欠点。

サイトの使いやすさ 普通
問い合わせ・サポート対応 わからない
商品配送・期日 普通
価格設定 やや不満
品揃え わからない
商品説明 わからない
また利用したいですか? いいえ

お得にお買い物する流れ

ECナビでは会員登録後、ログインしてお買い物をすると、ECナビポイント・ボーナスポイント付きECナビメンバーズクラブの特典対象となります。

STEP1 ログイン

ログインページにて
メールアドレス・パスワードを入力

STEP2 ショップ情報確認

ECナビポイント数・ショップ評価・送料、
支払い方法などショップ情報を確認

STEP3 購入ショップサイトへ

「ショップへ」ボタンをクリックし
購入ショップサイトへ移動

STEP4 ECナビポイントGET!

購入確認後、購入金額に応じて
ECナビポイントが加算されます

更に詳しい情報はこちら

P
R