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ブックオフオンライン」の口コミ・評価

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ショップ詳細情報

総合評価

67.4

(投稿 71件)

また利用したいですか?

はい」と答えた方の割合

79.5点

(投稿 31件/39件中)

不満

満足

サイトの使いやすさ
72.2点
問い合わせ・サポート対応
62.6点
商品配送・期日
69.2点
価格設定
72.6点
品揃え
73.4点
商品説明
54.8点
口コミ・評価の投稿

71件中110件を表示しています。

口コミの表示条件

tanagokoro さん

ID:94975

注文商品:

注文時期: 2019年5月頃

質問等対応は良いです。
だいたいは良品が届きますが、今回は一冊ひどいものが届きました。
折込や汚れがひどく、安い本だから仕方ないかとも思いますが、せめて折れを戻しておくくらいはできたのではないかとがっかりしました。

サイトの使いやすさ ほぼ満足
問い合わせ・サポート対応 満足
商品配送・期日 ほぼ満足
価格設定 普通
品揃え 普通
商品説明 ほぼ満足
また利用したいですか? はい

pika3350 さん

ID:94948

注文商品: 本 ≫ 文学・評論

注文時期: 2019年1月頃

何度も購入も買取もしている。全体的にあまり満足してないが買取の取りに来てくれるのが便利なので・・・。ただそんなに古い本でなくとも2〜3割が値段がつかない。ついても二束三文。
中古本はページが折れたままや他店の値札がついたままで送られてきてあまり状態が良くない事がよくある。

サイトの使いやすさ 普通
問い合わせ・サポート対応 わからない
商品配送・期日 不満
価格設定 やや不満
品揃え 普通
商品説明 やや不満
また利用したいですか? はい

hiro5152 さん

ID:91817

注文商品: ゲーム・おもちゃ ≫ PS3

注文時期: 2013年8月頃

発送が遅いですね。24時間〜48時間と表記されていても翌日に発送されることは絶対にないです。

商品を早く手にしたい方は利用しない方がいいと思います。

サイトの使いやすさ 普通
問い合わせ・サポート対応 不満
商品配送・期日 不満
価格設定 普通
品揃え やや不満
商品説明 不満
また利用したいですか? いいえ

tM70144 さん

ID:91693

注文商品:

注文時期: 2013年7月頃

買取で利用しました。キャンペーンで、10%高く買取だったからか、思ったより高い査定でよかったです。28日に集荷、31日に査定が出ましたので、取引終了までも時間もあまりかかりませんでした。売りたい本が集まったら、またリピします。

サイトの使いやすさ 普通
問い合わせ・サポート対応 ほぼ満足
商品配送・期日 ほぼ満足
価格設定 ほぼ満足
品揃え わからない
商品説明 わからない
また利用したいですか? はい

y-island さん

ID:90719

注文商品: 本 ≫ 人文・思想

注文時期: 2013年3月頃

中古本を注文したのですが、思っていたよりキレイな本が届いたので満足です。梱包も発送もきちんとされていました。
ただ、商品検索がややしにくい事と商品説明(おおまかなあらすじとか)が載っていない本もあって、読みたい本が決まっていればいいのですが、何となく本が読みたいな…って探す時はちょっと不便です。本の表紙画像がない物も多いのも不満でした。

サイトの使いやすさ やや不満
問い合わせ・サポート対応 普通
商品配送・期日 満足
価格設定 ほぼ満足
品揃え 普通
商品説明 やや不満
また利用したいですか? はい

muscle_japan さん

ID:90551

注文商品: 本 ≫ 文学・評論

注文時期: 2011年12月頃

もう、買取しかポイントが付かなくなってしまったんですね。本を購入してもポイントが付かないのはあまり旨味がないです。そんなに売る本を持っている人間ってそんなにいないです。

サイトの使いやすさ ほぼ満足
問い合わせ・サポート対応 普通
商品配送・期日 普通
価格設定 普通
品揃え やや不満
商品説明 やや不満
また利用したいですか? はい

cocoam さん

ID:90233

注文商品:

注文時期: 2012年10月頃

概ねコンディションは悪くはないと思う。
中古本の多少の変色や汚れ、傷、シワやカド潰れなどは構わない。
品揃えも良いのでよく利用させてもらっている。

だが、1000円ほどした本(新品の半額)が、マーカーだらけ、赤ボールペンのアンダーラインだらけだったことがある。出版されて3年足らずで安くないのは承知だったが、中がそんなひどい状態なら購入しなかった。
手が加えられていたら、ダメージの評価を一言でも良いから載せてほしいと思う。

サイトの使いやすさ ほぼ満足
問い合わせ・サポート対応 わからない
商品配送・期日 ほぼ満足
価格設定 普通
品揃え ほぼ満足
商品説明 やや不満
また利用したいですか? はい

Pippi さん

ID:89948

注文商品:

注文時期: 2012年1月頃

数年前からよく利用していました。でも残念なことにECナビ経由から購入してもポイントがつかなくなってしまったんですよね。。。とても残念です。
ネットオフに変えるしかないかな。。。

サイトの使いやすさ ほぼ満足
問い合わせ・サポート対応 普通
商品配送・期日 満足
価格設定 ほぼ満足
品揃え 満足
商品説明 普通
また利用したいですか? いいえ

kara さん

ID:89839

注文商品:

注文時期: 2012年11月頃

もう何年も前から利用していますが、ふと気づいたらいつの間にか購入ではポイントが付かなくなっていました。
ということは、ここを経由する意味がなくなってしまったということ…買い取りのみポイントが付くようですが、買い取りの方はそんなに頻繁に利用しないし、うーん。
いつもだいたいきれいな本が送られて来ていたのと、簡易包装なのが気に入っていたのですが、値段は高めですね。
ちょっと新しめのコミックスとか、定価より100円ぐらいしか安くならないし、文庫本も出てからずいぶん経ってるのに、なかなか半額までにもならないとか、似たようなサイトのネットオフより平均的に高いです。
まあ、とにかく購入でポイントが付かないと言うのはもっと目立つように表示してもらわないと、まだ気づいてない人達がいるのでは?

サイトの使いやすさ 普通
問い合わせ・サポート対応 普通
商品配送・期日 普通
価格設定 やや不満
品揃え 普通
商品説明 不満
また利用したいですか? はい

nakku さん

ID:89510

注文商品: 本 ≫ 暮らし

注文時期: 2012年10月頃

こちらのショップ、評価は全て「非常に良い」としているらしいですが、届いた本は「非常に良い」ではありません。
こちらとしては購入する前に現物を見られないわけですから、もっと詳細な商品説明が欲しいものです。
以前は結構綺麗な本が届いて、よく利用させてもらっていたのですが、最近は汚い本が多くて、もう利用をやめようかと思っています。
アマゾンマケプレの方が商品説明が詳しく乗っていて、親切だと思います。

サイトの使いやすさ 普通
問い合わせ・サポート対応 普通
商品配送・期日 ほぼ満足
価格設定 普通
品揃え 普通
商品説明 不満
また利用したいですか? いいえ

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