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ショッピングアイルミネ口コミ・評価

アイルミネ」の口コミ・評価

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ショップ詳細情報

総合評価

73.0

(投稿 5件)

また利用したいですか?

はい」と答えた方の割合

60点

(投稿 3件/5件中)

不満

満足

サイトの使いやすさ
76点
問い合わせ・サポート対応
46.6点
商品配送・期日
91.8点
価格設定
80点
品揃え
76点
商品説明
68点
口コミ・評価の投稿

5件中15件を表示しています。

口コミの表示条件

も さん

ID:94705

注文商品: ファッション ≫ バッグ

注文時期: 2018年1月頃

不良箇所があったのでカスタマーに連絡したら
付着していたゴミを取っただけなのに「商品に手を加えたから返品不可」との返事。
不良箇所については完全に無視です。
文面だけは丁寧だけど、酷い対応でした。
3000円以上送料無料が便利でしたが、もう利用したくありません。

サイトの使いやすさ 普通
問い合わせ・サポート対応 不満
商品配送・期日 ほぼ満足
価格設定 満足
品揃え 普通
商品説明 普通
また利用したいですか? いいえ

びばりんご さん

ID:85635

注文商品: ファッション ≫ 靴

注文時期: 2011年11月頃

商品の再入荷が頻繁にあり、よく利用させてもらってます。
ただ包装や、商品の状態がブランドによりマチマチです。
先日3万円のスエードのブーツが2つ折で送られたときは、泣きたくなりました。
お気に入りのブランドもあるので、また利用すると思います。
配送は早いので、とても便利です。

サイトの使いやすさ 満足
問い合わせ・サポート対応 ほぼ満足
商品配送・期日 満足
価格設定 満足
品揃え 満足
商品説明 普通
また利用したいですか? はい

まる さん

ID:84866

注文商品: ファッション ≫ レディースウェア

注文時期: 2011年6月頃

個人的に好きなブランドの取り扱いがあるので
利用することがあります。
ただ、買い物をしてもポイントがつかないのが少し不満です。

先日買い物をした際、紙袋に入って送られてきたのですが
ありえないくらい袋にしわがよっていました。
中の商品(トップス)は特に何も問題がなかったのですが
いくら紙袋とはいえ、配送中にこんなにしわになるものか?
それとも袋の再利用でもしているのか?と
かなり不安になってしまいました。

前にカチューム1つ購入した時には
きちんとしたダンボール箱に入って送られてきました。
どういう基準で包装をしているのか疑問です。

サイトの使いやすさ 普通
問い合わせ・サポート対応 わからない
商品配送・期日 満足
価格設定 普通
品揃え ほぼ満足
商品説明 ほぼ満足
また利用したいですか? はい

ミオママ さん

ID:84388

注文商品: ファッション ≫ レディースウェア

注文時期: 2011年4月頃

商品についてはあまり不満はありませんが、返品方法に不満。数点購入し、うち一点を返品したいと伝えたところ、商品は箱に入れて送るようにと言われた。届いた箱はすごく大きくて、送料もばかにならない。だからきちんと梱包するから、袋ではダメかと聞いたら、箱に入れないと受け付けられないとのこと。だいたい箱なんて家にないし、近くにスーパーにもらいに行きました。箱にしなければならない意味もよくわからないし、すごく手間だった。返品のことを考えると怖いから、もう利用しないと思います。

サイトの使いやすさ 普通
問い合わせ・サポート対応 やや不満
商品配送・期日 ほぼ満足
価格設定 普通
品揃え 普通
商品説明 やや不満
また利用したいですか? いいえ

kouhina さん

ID:83066

注文商品: ファッション ≫ レディースウェア

注文時期: 2010年12月頃

初めて利用しました。
お気に入りショップが沢山入っているし、欲しい物もほぼ残っていたし、
送料も無料になったし、翌日発送ですぐ届くし、
商品説明も詳しく、モデル着用でイメージわかりやすいです。
何でもっと早く利用しなかったのと後悔するほど良かったです。
リピ確実のショップです。

サイトの使いやすさ 満足
問い合わせ・サポート対応 わからない
商品配送・期日 満足
価格設定 ほぼ満足
品揃え ほぼ満足
商品説明 満足
また利用したいですか? はい

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