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アイリスプラザ」の口コミ・評価

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ECナビポイント

購入金額の2.43

ショップ詳細情報

総合評価

74.2

(投稿 25件)

また利用したいですか?

はい」と答えた方の割合

88点

(投稿 22件/25件中)

不満

満足

サイトの使いやすさ
75.2点
問い合わせ・サポート対応
64.6点
商品配送・期日
68.6点
価格設定
77.4点
品揃え
81.6点
商品説明
77.4点
口コミ・評価の投稿

25件中110件を表示しています。

口コミの表示条件

Roy さん

ID:94985

注文商品: 家電 ≫ 掃除機

注文時期: 2019年4月頃

新商品のキャニスティッククリーナーを購入したんですが楽天やヤフーなどで買ったほうで安い。
購入時おまけにお米がついていたので損した感は少ないんですが!
もう少しお得感を出さないとね。
まあ、メーカーだからどこで売れてもいいんだろうけどね。
(^0^)

サイトの使いやすさ 満足
問い合わせ・サポート対応 満足
商品配送・期日 満足
価格設定 不満
品揃え 満足
商品説明 普通
また利用したいですか? はい

Oh157 さん

ID:94947

注文商品: 家電 ≫ 冷蔵庫・冷凍庫

注文時期: 2019年3月頃

商品を購入しようとしても、エラーになり購入できない。問い合わせても返事がない。

サイトの使いやすさ 不満
問い合わせ・サポート対応 不満
商品配送・期日 普通
価格設定 普通
品揃え 普通
商品説明 やや不満
また利用したいですか? いいえ

けいのん さん

ID:94940

注文商品: フード・ドリンク ≫ お米・野菜・漬物

注文時期: 2019年3月頃

こちらの雑穀米は大好きで、送料無料キャンペーン中に申し込みしました。また、使い切ったら注文したいと思います。

サイトの使いやすさ ほぼ満足
問い合わせ・サポート対応 ほぼ満足
商品配送・期日 ほぼ満足
価格設定 ほぼ満足
品揃え ほぼ満足
商品説明 ほぼ満足
また利用したいですか? はい

プリン007 さん

ID:94827

注文商品: 生活・インテリア・雑貨 ≫ ペット用品

注文時期: 2018年8月頃

問い合わせ・サポートに関しては、対応がおそいです。
内容も分かりにくく、週末にコンビニ決済しても返事は火曜日以降、更にそれから在庫の確認、発送になるので、商品の到着も遅いといえます。
サイトとしては色々と問題もありますが、私的メリットとしてペット関係を一括大量購入できるメリットが大きく使う価値はあるのかなと思っています。

サイトの使いやすさ 普通
問い合わせ・サポート対応 やや不満
商品配送・期日 やや不満
価格設定 普通
品揃え ほぼ満足
商品説明 普通
また利用したいですか? はい

まろん さん

ID:94783

注文商品: 家電 ≫ その他家電

注文時期: 2018年7月頃

自分のクレジットカードで決済したのに、代行会社が私のカードの本人確認?が取れないから、支払い方法変えるか、キャンセルしろとメールがきた。
問い合わせをしたら、やはりカード決済はきちんとされているのに、「代行会社の確認が取れないと送れない」の一点張り。
代行会社とやらは、いったい何を調べてるのか?アイリスプラザは、カード決済が通っていても、商品を送ってくれない、詐欺紛いの行為を平気でする。
決済方法を変えてもよかったが、2重にお金を取られそうで怖かったので、キャンセルした。
クレジットの取消しは、すぐにされたが、取引きキャンセル完了メールなど、なにも来ない。
こんな、扱いをするサイトは初めて!もう、二度と利用しようと思わないです。

サイトの使いやすさ 普通
問い合わせ・サポート対応 不満
商品配送・期日 不満
価格設定 普通
品揃え ほぼ満足
商品説明 ほぼ満足
また利用したいですか? いいえ

MAGE さん

ID:93163

注文商品: 生活・インテリア・雑貨 ≫ 暮らし

注文時期: 2014年9月頃

テープをはがさずにカッターでちょっと開封。
部品の一つを見ただけだったんですが サイズ違いの交換返品に対応してもらえませんでした。このぐらいだったら対応してもらえてもいいんじゃないの??と思いました。

サイトの使いやすさ ほぼ満足
問い合わせ・サポート対応 不満
商品配送・期日 ほぼ満足
価格設定 ほぼ満足
品揃え ほぼ満足
商品説明 ほぼ満足
また利用したいですか? はい

きんちゃん さん

ID:92626

注文商品: 生活・インテリア・雑貨 ≫ 家具・インテリア

注文時期: 2014年3月頃

商品支払い後の連絡が早く到着も2,3日で届くので信用があります。

サイトの使いやすさ 満足
問い合わせ・サポート対応 満足
商品配送・期日 満足
価格設定 満足
品揃え 満足
商品説明 満足
また利用したいですか? はい

lizu さん

ID:92528

注文商品: 生活・インテリア・雑貨 ≫ 家具・インテリア

注文時期: 2014年3月頃

送料無料の商品も多いし、コンビニ決済でも手数料送料いらずでありがたいです。メールで宅配追跡の番号も送られてきたし。振り込んで二、三日で届いて、メーカーなのに早い!と驚きました。アイリスは色々作っているし、評判が良いのも多いので、これからお世話になりそうです。
ただ家具などの商品の写真や説明が物足りないので、そこが充実されれば実物を見に行く手間がなくなるんですが…。

サイトの使いやすさ 普通
問い合わせ・サポート対応 わからない
商品配送・期日 普通
価格設定 ほぼ満足
品揃え ほぼ満足
商品説明 やや不満
また利用したいですか? はい

KANArY さん

ID:92188

注文商品: 生活・インテリア・雑貨 ≫ 暮らし

注文時期: 2013年11月頃

大スキなショップのひとつです。
カラーボックスやスチールラックや室内物干しや、
ほとんどコチラで揃えています。

サイトの使いやすさ ほぼ満足
問い合わせ・サポート対応 普通
商品配送・期日 普通
価格設定 普通
品揃え ほぼ満足
商品説明 ほぼ満足
また利用したいですか? はい

さんた さん

ID:91589

注文商品: 生活・インテリア・雑貨 ≫ 調理器具

注文時期: 2013年7月頃

ほぼ送料無料だし価格も安いと思います。配達時間は選択できますが日にちの選択がないのが少し不満足。だいたい何でも揃っているのにペット用品で見当たらないものがありました…無いものもあるんだなぁ~と思ったことが一回ありました

サイトの使いやすさ 満足
問い合わせ・サポート対応 満足
商品配送・期日 普通
価格設定 ほぼ満足
品揃え やや不満
商品説明 満足
また利用したいですか? はい

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