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オンワード・クローゼット」の口コミ・評価

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ショップ詳細情報

総合評価

50.2

(投稿 6件)

また利用したいですか?

はい」と答えた方の割合

66.7点

(投稿 4件/6件中)

不満

満足

サイトの使いやすさ
50点
問い合わせ・サポート対応
52点
商品配送・期日
70点
価格設定
43.2点
品揃え
50点
商品説明
36.6点
口コミ・評価の投稿

6件中16件を表示しています。

口コミの表示条件

リオン さん

ID:94912

注文商品: ファッション ≫ レディースウェア

注文時期: 2018年12月頃

店舗で定価で購入した上下セットアップが半額になっていたので、いとこにクリスマスプレゼントとして別柄を購入し配送の手配もしました。いとこと一緒にサイトで選んで購入しプレゼントした夏物で、いとこは届いたけど、シーズンじゃないから開けていなかったらしいのですが、私が見てみたくなって二人で箱を開けたらなんと、セットアップのはずなのにシャツのみが入っていて、スカートがありませんでした。プレゼントでこんないんちきなことされたら、送られた人はセットアップと伝票に書いてあっても、何かとセットアップにして使うとよいです。とか、サイトで見た時は上下セットアップのように見せてたけど、実はシャツだけでこの値段だったのね。と思うと思います!詐欺にあったとしか思えません。以前利用した時もシャツのカラーが欲しかったものと違うものが届いて自分の勘違いか落胆しましたが、管理者側のミスだったのではないかと思います。すぐ連絡しましたが、時間外とゆうことで放置されています。プレゼントとしてだけでなく絶対にオススメしません!!!

サイトの使いやすさ 不満
問い合わせ・サポート対応 不満
商品配送・期日 やや不満
価格設定 普通
品揃え 不満
商品説明 不満
また利用したいですか? いいえ

qzwxec さん

ID:94721

注文商品: ファッション ≫ レディースウェア

注文時期: 2017年12月頃

商品は質のよいものが多い。
サポートのオペレーターに繋がるまでかなり時間がかかり、
繋がらない日もある。
メールの返答も遅い。
もう少し早い対応をしてくれれば問題なし。

サイトの使いやすさ 普通
問い合わせ・サポート対応 やや不満
商品配送・期日 やや不満
価格設定 やや不満
品揃え 普通
商品説明 やや不満
また利用したいですか? はい

stream1 さん

ID:94322

注文商品: ファッション ≫ レディースウェア

注文時期: 2016年6月頃

カスタマーサービスの対応が最悪。PCでの利用で突然カートに入れれない現象が生じたので問い合わせたがいまだに改善されていない。その際たらいまわしにされた揚句全く違う解決策を提示された。何一つ正確に伝わりません。
価格も主要ブランドではいささか高めに設定し過ぎの感があります。

サイトの使いやすさ 不満
問い合わせ・サポート対応 不満
商品配送・期日 普通
価格設定 不満
品揃え 普通
商品説明 不満
また利用したいですか? いいえ

みょ さん

ID:92224

注文商品: ファッション ≫ レディースウェア

注文時期: 2013年11月頃

よく利用させてもらっています。
レギュラーサイズとラージサイズの、ちょうど間あたりのサイズなので、合う商品を探すのに手間取る点と、google chromeで使えない点さえ何とかなれば、自分にとっては完璧なのになあと思います。

サイトの使いやすさ やや不満
問い合わせ・サポート対応 満足
商品配送・期日 満足
価格設定 やや不満
品揃え やや不満
商品説明 やや不満
また利用したいですか? はい

nottinghill さん

ID:89507

注文商品: ファッション ≫ アクセサリー

注文時期: 2012年10月頃

アンケートに答えていただいたポイントを使用するために利用しました。
1000P(1000円分)をいただいたのですが、○円以上のお買いものに利用できます。という制約もなかったので、とても有り難かったです。

セール商品のネックレスを購入しました。
送料無料で、2日後くらいに宅配便で配達されてきました。
とても対応が早くて大満足。

商品も値段の割にしっかりしたもので、ほぼ満足だったのですが、ひとつだけ不満を言わせていただけるのならば、「韓国製」だったことが残念です。
(商品の紹介ページを見直してみましたが、「韓国製」とは書かれていませんでした。)
価格もお手ごろだったので、日本製ではないだろうと思っていましたが、まさか韓国製だとは思わなかったです。
個人的な価値観の問題ですが、韓国製は家電も食品も日用品もすべてにおいて避けているので、とてもデザインが気に入ったアクセサリーが韓国製でショックでした。

商品ページに、原産国を書いておいて欲しいと思いました。
それが改善されれば、また利用させていただくと思います。

サイトの使いやすさ ほぼ満足
問い合わせ・サポート対応 わからない
商品配送・期日 満足
価格設定 普通
品揃え 普通
商品説明 やや不満
また利用したいですか? はい

こきゅ さん

ID:89291

注文商品: ファッション ≫ レディースウェア

注文時期: 2012年9月頃

地方に住んでいて、ショップが近くにないのでオンラインショッピングがあると助かります。またポイントも付与されるので、購入リピートの楽しみもあります。ですが、やはりショップに置いてあるものが無かったりするのが残念ですね。デイリーに使いまわし易いものの色々置いて欲しいと思います。
またポイント経由のサイトが今回知ったので、ポイントをダブルで取得できるのが嬉しいですね

サイトの使いやすさ ほぼ満足
問い合わせ・サポート対応 ほぼ満足
商品配送・期日 ほぼ満足
価格設定 やや不満
品揃え 普通
商品説明 普通
また利用したいですか? はい

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