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ワタシプラス 資生堂」の口コミ・評価

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ECナビポイント

購入金額の1.26.6

ショップ詳細情報

総合評価

76.4

(投稿 25件)

また利用したいですか?

はい」と答えた方の割合

84点

(投稿 21件/25件中)

不満

満足

サイトの使いやすさ
78.4点
問い合わせ・サポート対応
67.6点
商品配送・期日
84.8点
価格設定
66.4点
品揃え
81.6点
商品説明
80点
口コミ・評価の投稿

25件中110件を表示しています。

口コミの表示条件

yagien さん

ID:94770

注文商品: ビューティ ≫ 基礎化粧品

注文時期: 2018年5月頃

クーポンの期限日にアクセス集中によりサーバーがダウン、何も買えなかった。謝罪掲載ないし問い合わせ窓口も閉鎖。さらに新たなクーポンを間違えて配布。もう何なの?!そもそも公式サイトのくせにアイテム少なすぎるし「品切れ」続出だし、こんな使えないサイト初めて。退会します!

サイトの使いやすさ 不満
問い合わせ・サポート対応 不満
商品配送・期日 普通
価格設定 普通
品揃え 不満
商品説明 普通
また利用したいですか? いいえ

yagien さん

ID:94769

注文商品: ビューティ ≫ 基礎化粧品

注文時期: 2018年5月頃

同日期限のクーポンを何枚も送って来るが、いざ使おうとすると「混み合っていて」とエラーで注文できない。公式のわりに商品数も少ないし、システム弱くて買い物できないとか最悪。

サイトの使いやすさ 不満
問い合わせ・サポート対応 やや不満
商品配送・期日 普通
価格設定 普通
品揃え 不満
商品説明 普通
また利用したいですか? いいえ

珠魅 さん

ID:94580

注文商品: ビューティ ≫ 基礎化粧品

注文時期: 2017年6月頃

「定価」というのを気にしている方が多いようですが、
エリクールシュペリエルなど一部のカウンセリング化粧品は
ドラッグストアなどで値引きがされないため、
このサイトでクーポンを使って買った方がよほど安く買えます。
ポイントも付くし、
コットンやスイーツなどのおまけもあるのでうれしいです。
すべての資生堂製品を取り扱っているわけではないので、
使い分けが必要ですね。

サイトの使いやすさ ほぼ満足
問い合わせ・サポート対応 普通
商品配送・期日 満足
価格設定 満足
品揃え 満足
商品説明 満足
また利用したいですか? はい

ちょぴ さん

ID:94443

注文商品: ビューティ ≫ 基礎化粧品

注文時期: 2017年1月頃

化粧水やファンデーションなど毎回同じ物をリピートしているので、わざわざお店に行かずに済むし愛用しています。
定価なので値段は得でもなんでもないですが、百貨店で買っても定価だし、値段については何も思いません。
化粧水を買うと、ミニサイズ(ドラッグストアでもお試しで売られてるサイズ)やコットンが無料で付いてきたり、合計金額によって資生堂パーラーのスイーツも入っているので嬉しいです!
毎回ピンクのかわいい箱で送料無料なのに丁寧に届くのも好印象ですが、詰め替えファンデーション1個で箱はもったいない気がする時もあります・・・。

サイトの使いやすさ 満足
問い合わせ・サポート対応 わからない
商品配送・期日 満足
価格設定 普通
品揃え 満足
商品説明 満足
また利用したいですか? はい

um-anjo さん

ID:94385

注文商品: ビューティ ≫ ボディケア

注文時期: 2016年9月頃

以前に評価をしていますが、最近になって少々疑問に感じた部分がありましたので新たに投稿します。
もう数年ほど(一年に何度かの)利用を続けていて今さら知ったのですが、投稿した商品レビューの内容がものすごく改変されて載っている事があるようです。
これまで5件投稿していて、2件はそのまま掲載・事前にきちんとチェックしているのに不自然な空白と覚えのない誤字が数ヶ所もあるものが1件・特定の部分がごっそりと削除されて文章がおかしくなっているものが2件でした。
誤字に関しては内容のチェックをしてから掲載までに再入力しているとも考えられますが、あきらかに不自然な文章になっているものや妙に行間の空いているものはどうしても作為的に感じます。
低評価の投稿は最初から受けつけない仕様のショップなどもあるので、それらに比べればマシなほうですが商品の購入に当たってレビューを参照・投稿される際は少し注意をなさった方がいいかと思います。

サイトの使いやすさ 普通
問い合わせ・サポート対応 やや不満
商品配送・期日 普通
価格設定 普通
品揃え やや不満
商品説明 満足
また利用したいですか? はい

yammmk_2 さん

ID:94372

注文商品: ビューティ ≫ メイクアップ

注文時期: 2016年10月頃

近くの店舗では品切れだったり、そもそも置いていない不人気商品が買えるのが利点だと思います。
メーカー直販の強みで、限定品も結構あります。
でも限定カラーは結構早く売れてしまいます。
通常商品にプチサイズが付く限定品は、プチサイズを価格換算すると結構お得だったりします。
(ドラッグストアで普通に売ってる通常版を買っていると割高になる場合多し)

いつまで続くか分かりませんが、現在は「全品送料無料」でやっており、500円のリップクリーム1本でも宅配便で届きます。
発送も特殊商品除き、基本的に早いです。通常便のアマゾンより早いです。

弱点は「定価販売」という点ですが、ネット最安値ショップ(メール便送料加算)と比較したところ、
今回の注文分はワタシプラスが500円高いくらいでした。(500円クーポン使用しています)
「結局高くつくんじゃねーか」とは思ったものの、今回は限定品も欲しかったので仕方がない。

サイトの使いやすさ やや不満
問い合わせ・サポート対応 普通
商品配送・期日 満足
価格設定 普通
品揃え ほぼ満足
商品説明 やや不満
また利用したいですか? はい

um-anjo さん

ID:94270

注文商品: フード・ドリンク ≫ 目的別・健康関係

注文時期: 2016年5月頃

以前カウンターで嫌な思いをしてから離れていましたが、どうしても代えのきかない物があるので利用し始めました。
やはり定価なので高くついたように見えますが確実に丁寧な梱包で届くので、その分のお値段だと思うようにしています。
クーポンやポイントなどのサービスは存在しているものの、現状よほどのヘビーユーザーでなければ有効には活用できない方式かと思われます。
残念なのが問い合わせなどの対応で、どうにも融通がきかない印象を受けました。(カウンターでのサービスに通じる部分があります)

サイトの使いやすさ 満足
問い合わせ・サポート対応 やや不満
商品配送・期日 ほぼ満足
価格設定 普通
品揃え ほぼ満足
商品説明 満足
また利用したいですか? はい

まきあや さん

ID:94203

注文商品: ビューティ ≫ 基礎化粧品

注文時期: 2016年4月頃

定価ですが、送料無料なうえ毎月クーポンがあるので安く買えます。
ドラッグストアの10倍ポイントよりお得です。今回は楽天ID決済で楽天の期間限定ポイントも使えたのでさらにお安く購入できました。
発送も早く気に入っています。

サイトの使いやすさ 満足
問い合わせ・サポート対応 わからない
商品配送・期日 満足
価格設定 普通
品揃え 満足
商品説明 満足
また利用したいですか? はい

木蓮 さん

ID:93660

注文商品: ビューティ ≫ 基礎化粧品

注文時期: 2015年3月頃

直販サイトと言う事で、
定価なのはしょうがないですが、
(デパートで買っても定価ですもんね)
クーポンと送料無料キャンペーンなどを使えば、
ドラッグストアよりも安く買えたりします。
梱包も、多少過剰な感じもしますが、
箱も可愛いし、丁寧に梱包された感じがして、
受け取ると優雅な気分になります。
先日アネッサを買ったら、
シャンプーのサンプルが入ってました。

サイトの使いやすさ 普通
問い合わせ・サポート対応 普通
商品配送・期日 ほぼ満足
価格設定 普通
品揃え ほぼ満足
商品説明 普通
また利用したいですか? はい

ジャム猫 さん

ID:93613

注文商品: ビューティ ≫ 基礎化粧品

注文時期: 2015年3月頃

ポイント使用が200ポイントからというのが不満。
他店舗でついたポイントとの合算も効かないので、
期間近いポイントの消滅を眺めているだけの
羽目になりかねません。
せめて使用ポイント壁の下げか、他店舗ポイントの合算が
できるか、もう少し利用できるよう考えてほしいです。

サイトの使いやすさ やや不満
問い合わせ・サポート対応 わからない
商品配送・期日 ほぼ満足
価格設定 やや不満
品揃え 満足
商品説明 ほぼ満足
また利用したいですか? はい

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