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えきねっと びゅう国内ツアー」の口コミ・評価

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ECナビポイント

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ショップ詳細情報

総合評価

36.6

(投稿 2件)

また利用したいですか?

はい」と答えた方の割合

0点

(投稿 0件/2件中)

不満

満足

サイトの使いやすさ
20点
問い合わせ・サポート対応
20点
商品配送・期日
60点
価格設定
40点
品揃え
60点
商品説明
20点
口コミ・評価の投稿

2件中12件を表示しています。

口コミの表示条件

yuko さん

ID:94952

注文商品: 生活・インテリア・雑貨 ≫ 旅行用品

注文時期: 2019年3月頃

ものすごく使いにくいサイトですね。イライラします。他の方はここを利用してどうだったのでしょうか? すごく見づらいし使いにくい。サイトを構築した人は使いにくいと思わなかったのでしょうか。疑問です。

サイトの使いやすさ 不満
問い合わせ・サポート対応 わからない
商品配送・期日 普通
価格設定 普通
品揃え 普通
商品説明 不満
また利用したいですか? いいえ

gontatu さん

ID:94798

注文商品: 生活・インテリア・雑貨 ≫ 旅行用品

注文時期: 2018年7月頃

詐欺会社です。注意をして方がいいです。同じホームページに関連会社、JR東日本と色々会社があり対応はバラバラです。えきねっとで切符を買って運行が出来なくなったと連絡が来たのがメールから4日後。びゅうで新幹線と宿泊のパックを予約していたのでキャンセルしようとしたらキャンセル発生日。問い合わせをしたらお客様承りセンターに連絡しろとの一点張り連絡も1週間後とにかく対応が最悪です。結局キャンセル料を払いました。

サイトの使いやすさ 不満
問い合わせ・サポート対応 不満
商品配送・期日 わからない
価格設定 不満
品揃え わからない
商品説明 不満
また利用したいですか? いいえ

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